(Technisch) commercieel medewerker - Binnendienst

Over deze functie

Voor een familiaal bedrijf in Lier, zijn wij op zoek naar een Commercieel Medewerker Binnendienst.

**Jouw verantwoordelijkheden:**

* Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon en e-mail; * Klanten professioneel adviseren en technische ondersteuning bieden; * Informatie verstrekken over levertijden, beschikbaarheid van producten en voorraadstatus; * Het volledige commerciële traject beheren, van aanvraag tot bestelling; * Opstellen en uitwerken van technische offertes op maat van de klant; * Verwerken en registreren van orders in het ERP-systeem (Navision); * Behandelen en opvolgen van klachten met oog voor een klantgerichte oplossing; * Nauw samenwerken met de buitendienst en de planningsafdeling om een optimale dienstverlening te garanderen.

In deze veelzijdige functie combineer je commercieel inzicht met administratieve nauwkeurigheid en technische interesse. Je speelt een belangrijke rol in het onderhouden van sterke klantrelaties en het vlot laten verlopen van de interne processen.

**Wat mag je verwachten?**

* Een gevarieerde voltijdse functie binnen een stabiel en groeiend familiebedrijf; * Een grondige, productgerichte opleiding zodat je de nodige kennis en expertise opbouwt; * Een uitdagende job met ruimte voor initiatief en persoonlijke ontwikkeling; * Een aantrekkelijk loonpakket, aangevuld met maaltijdcheques en een aanvullend pensioenspaarplan; * Dankzij een werkweek van 39 uur geniet je van 6 ADV-dagen per jaar; * Een open en familiale bedrijfscultuur waar communicatie en samenwerking centraal staan; * Aangename werkuren van 8u30 tot 17u00, en op vrijdag sluit je de werkweek af om 16u00.