Technisch Adviseur | Voltijds | Regio Aalst

Over deze functie

Ben jij iemand die energie haalt uit klantencontact en graag het verschil maakt met een glimlach? In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt en het gezicht van de organisatie. Dankzij jouw aanpak voelen klanten zich meteen welkom en kunnen ze rekenen op een vlotte, duidelijke service van begin tot einde. Wat ga je doen?

Klantenservice

* Je staat klanten te woord via verschillende kanalen: aan het onthaal, telefonisch en via e-mail * Je volgt dossiers verder op nadat het eerste contact via het contactcenter verliep

Administratieve opvolging * Opmaak en verwerking van werkopdrachten * Beheer van klantgegevens en dossiers * Opvolging en afhandeling van facturen

Coördinatie & communicatie * Je fungeert als verbindingspersoon tussen klant en werkplaats * Je informeert klanten over de voortgang van werken, kostenramingen en eventuele vragen of problemen

Wat mag je verwachten?

Je komt terecht in een dynamische en stabiele werkomgeving waar teamwork en betrokkenheid centraal staan. Daarnaast bieden we:

* Een voltijdse job met werkzekerheid * Een competitief salaris, aangevuld met extralegale voordelen (o.a. maaltijdcheques, ecocheques, groepsverzekering, fietsleasing) * Een werkweek van 39 uur met extra ADV-dagen * Een collegiale werksfeer met ruimte voor initiatief * Mogelijkheden om opleidingen te volgen en jezelf verder te ontwikkelen * Een werkplek in eigen regio (Aalst)

Heb je interesse in deze job? Solliciteer online met je meest recente CV. Heb jij vragen over de vacature? Bel ons op 053/ 76 91 70, mail naar [email protected] of kom langs voor meer info.

Aarzel niet om contact met ons op te nemen! Bij Adecco helpen we je graag verder met het vinden van de job die écht bij je past.

Tot snel, Adecco Aalst