Technico-commercial Services clients H/F

À propos du poste

- Identification du besoin client pour lui apporter la réponse la mieux adaptée

- Caractérisation du besoin et adaptation

- Gestion et veille des obsolescences

- Rédaction lots de pièces, réalisation des préconisations

- Rédaction, proposition et gestion des contrats de maintenance

- Contact privilégié auprès du client du portefeuille, élaboration devis, suivi, et gestion

- Gestion des réclamations, suivi des éventuels retours et garanties

- Interface interne avec les différents services pour la bonne réalisation de la caractérisation

- Garant de l'image de Thimonnier auprès de nos clients

- Force de proposition pour développer le CA Services de Thimonnier

- Suivi du parc machine existant

- Connaissances techniques, mécaniques, électriques

- Lecture de plans

- Niveau BAC + 2 minimum avec première expérience

- Niveau BAC + 4 profil junior

Connaissances requises & aptitudes spécifiques :

- Anglais : notions de base indispensables

- Espagnol dans l'idéal

- Maitrise outils Microsoft office (Word, Excel)

- Base ERP

Qualités :

- Qualités relationnelles

- Dynamique

- Sens de la négociation

- Techniques & Commerciales

- Esprit d'analyse

- Qualités pédagogiques

- Esprit d'équipe

- Sens du service

- Organisation

- Autonomie

- Flexibilité