Technicien / Technicienne service après vente (SAV) électroménage (H/F)

À propos du poste

Entreprise familiale, de taille humaine recherche un Technicien Dépanneur d'électroménager (H/F) pour son atelier de vente et réparation électroménager, TV, HIFI, VIDEO (petit et gros).

Vos missions
Au sein du service après-vente, vous participerez à :
L'identification et le diagnostic des pannes sur les appareils électroménagers ;
La réparation et le dépannage des équipements ;
Le remplacement des pièces défectueuses selon les procédures en vigueur ;
Les tests de contrôle après intervention ;
La rédaction des comptes rendus d'intervention ;
La gestion des demandes de pièces détachées et le suivi des stocks ;
L'accueil, le conseil et l'accompagnement des clients ;
Le respect des procédures qualité et des règles de sécurité.

Conditions proposées :
Accompagnement à la montée en compétences ;
Poste basé à Nantes
Travail en atelier et au contact de la clientèle ;
Possibilité d'interventions extérieures selon l'évolution des compétences ;
Travail le samedi selon planning.