Technicien / Technicienne SAV (H/F)

À propos du poste

Notre client est un réseau régional solide spécialisé dans la distribution, la location et la maintenance d'engins de manutention. Fort d'une présence établie sur plusieurs départements normands, il est reconnu pour son expertise technique et la qualité de son service après-vente.Vous intervenez directement sur un secteur défini chez une clientèle professionnelle diversifiée. Votre rôle est essentiel pour garantir la disponibilité et la performance du parc machines de nos clients :Maintenance et Dépannage Complet : Vous assurez en autonomie le diagnostic, la maintenance préventive et curative, ainsi que le dépannage des engins de manutention. Cela inclut les interventions sur les systèmes mécaniques, hydrauliques, électriques et thermiques.Conformité et Qualité : Vous veillez au strict respect des normes de sécurité et des procédures qualité lors de chaque intervention.Relation Client : Vous conseillez le client sur l'utilisation et l'entretien du matériel. Force de proposition, vous identifiez les besoins complémentaires et participez à la recommandation de solutions adaptées (ventes additionnelles de services, pièces détachées, etc.).Gestion Autonome : Vous gérez votre stock de pièces de rechange dans votre véhicule et organisez vos tournées d'interventions.