Technicien Support Technique SAV (H/F)

À propos du poste

Description du poste :

Le/la Technicien-ne SAV itinérant-e assure des interventions techniques en départements 72/53/61. Ce poste de combine autonomie, expertise technique et coordination interne.
Rattaché(e) à la Responsable SAV France, et en lien constant avec les commerciaux de la zone et l'assistance SAV, les missions sont les suivantes Préparation des interventions (analyse des ordres, vérification des informations clients et matériels)
* Réalisation des opérations de réglage, réparation et petit SAV auprès des clients professionnels
* Diagnostic des dysfonctionnements et proposition de solutions adaptées
* Communication des comptes rendus d'interventions au service d'assistance après-vente
* Collaboration avec les équipes internes pour l'amélioration produit/service

Déplacements fréquents avec en moyenne 2 découchés par semaine, en totale autonomie.

Type de contrat : CDI, temps plein
Localisation : déplacements 72/53/61
Rémunération : à partir de 31 000 € bruts annuels - selon expérience
Avantages : intéressement, prime vavances, avance sur frais, véhicule de société avec carte carburant et péage
Déplacements fréquents avec découchés
Environnement technique et dynamique

Description du profil Vous êtes titulaire d'une formation technique, ou d'une expérience en lien avec le secteur de la menuiserie - du bois;***Vous possédez une solide expérience en itinérance et êtes capable de travailler en autonomie Vous maîtrisez les outils de diagnostic et les techniques de résolution de problèmes Vous êtes rigoureux(se), organisé(e Vous avez un bon sens du relationnel et appréciez le contact avec les clients.