Technicien Support Poste de Travail N2 (H/F)

À propos du poste

Technicien Support Poste de Travail N2 (H/F) - ToulouseL'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer .
Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN.
Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformations.
A travers la formation, Experis investit continuellement dans l'acquisition de connaissances de ses Talents afin d'anticiper les tendances et faire preuve de réactivité face aux changements.
Nous recrutons un Technicien Support Poste de Travail N2 (H/F). Vous assurez le suivi opérationnel des équipes support de proximité et des mainteneurs, tout en garantissant la qualité du service rendu et l'accompagnement des projets de déploiement.

Les missions principales :

Piloter et suivre l'activité des équipes support et mainteneurs.
Garantir la qualité de service et proposer des actions d'amélioration.
Apporter expertise et support aux équipes de proximité.
Assurer le suivi des projets de déploiement.
Rédiger et maintenir la documentation et les procédures.