TECHNICIEN SUPPORT IT H/F

À propos du poste

TEMPORIS BRUGES recrute pour son client basé dans le secteur aéronautique, un.e TECHNICIEN.NE SUPPORT IT !

Au sein du service informatique de la société, .e à travailler sur différents domaines :

*Support utilisateurs :
- Prendre en charge les demandes et incidents via appels et tickets.
- Diagnostiquer et résoudre les incidents de premier niveau.
- Assurer le suivi des demandes jusqu'à leur résolution.

*Déploiement et gestion du matériel informatique :
- Préparer, configurer et installer les postes de travail.
- Déployer les équipements informatiques : PC, clients légers, tablettes, imprimantes, téléphones, projecteurs, scanners, douchettes, etc.
- Installer les applications et logiciels nécessaires.
- Réaliser les raccordements et interventions réseau de premier niveau.

*Administration des comptes et accès :
- Créer et gérer les comptes Windows et messageries.
- Administrer les accès aux applications métiers.
- Gérer les droits d'accès réseau et les accès distants.

*Accompagnement des utilisateurs :
- Assurer l'intégration informatique des nouveaux collaborateurs.
- Participer à l'amélioration des procédures de support.
- Contribuer à la satisfaction des utilisateurs tout en veillant au respect des règles de sécurité informatique.

Vous aimez résoudre des problèmes, accompagner les utilisateurs et intervenir sur des environnements informatiques variés ? Ce poste est fait pour vous !

Votre profil :
- Vous justifiez d'une première expérience réussie en support informatique.
- Vous possédez de solides connaissances de l'environnement Windows.
- Vous êtes à l'aise avec la gestion et le déploiement de matériel informatique.
- Vous disposez d'un niveau d'anglais technique vous permettant de comprendre la documentation informatique.
- Sens du service et de la relation utilisateur ; rigueur, esprit d'équipe et prise d'initiative

Si vous aimez allier technique, relationnel et résolution de problèmes, cette opportunité mérite toute votre attention.
Voici les conditions :

- Poste basé à Mérignac (33700)
- Démarrage : Dès que possible
- Mission intérim (6 mois)
- Horaires hebdomadaires : 39h
- Rémunération : taux horaire compris entre 13.50 et 15.50€ + 4 heures supplémentaires + primes

Participation possible aux astreintes selon l'organisation du service.

Intéréssé.e ? Transmettez-nous votre candidature dès maintenant, notre équipe TEMPORIS Bruges prendra contact avec vous rapidement : par mail sur ; par téléphone au ou en postulant directement à cette annonce.