Technicien Support Déploiement Impressions (H/F)
N.G.I. CONSULTING · 79 - NIORT · 2026-07-27
À propos du poste
Vous serez notamment en charge de : - Suivre les processus et les fichiers de déploiement. - Contrôler la conformité des configurations et réaliser les procès-verbaux de recette technique et fonctionnelle. - Installer les firmwares et configurer les imprimantes multifonctions à distance. - Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des nouveaux équipements (formation à l'utilisation des MFP avec badge et installation des drivers si nécessaire). - Réaliser l'inscription, la mise à jour et le suivi des équipements dans les outils techniques. - Créer, suivre et traiter les incidents de déploiement dans ServiceNow. - Accueillir et accompagner les transporteurs lors des livraisons et installations sur les différents sites.
Des déplacements ponctuels sont à prévoir sur plusieurs sites situés à Niort et Le Mans.
Compétences demandées
- L'outil de ticketing ServiceNow.
- Les outils de configuration Epson.
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