Technicien Support de Proximité (H/F)
GITEC HUMAN RESOURCES · 78 - Plaisir · 2026-08-07
À propos du poste
Notre agence accompagne l'un de ses clients dans la recherche d'un TECHNICIEN SUPPORT DE PROXIMITE H/F.
Vous intervenez directement auprès des utilisateurs et assurez le bon fonctionnement de leur environnement de travail :
- Installation, configuration et maintenance des équipements informatiques et téléphoniques (postes de travail, périphériques, logiciels)
- Accueil et assistance des utilisateurs
- Prise en charge et résolution des incidents et demandes
- Traitement du backlog
- Participation à la continuité de service et à l'alimentation de la base de connaissances.
Environnements Windows 10/11 - MacOs
(Liste non exhaustive)
Profil recherché :
- Expérience d'au moins 2 ans en support utilisateurs et gestion des postes de travail.
- Connaissance d'un outil de gestion des tickets
- Sens du service et excellent relationnel
- Organisation et rigueur dans le suivi des demandes.
Compétences demandées
- Maintenance de matériel informatique
- Gérer un parc informatique
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