Technicien maintenance logiciel et Support Utilisateurs (H/F)

À propos du poste

Donnez du sens à votre expertise informatique Vous recherchez un poste où votre travail a un impact direct sur les utilisateurs ? Vous aimez autant développer des solutions que résoudre des problématiques concrètes sur le terrain ? Vous souhaitez évoluer dans une entreprise à taille humaine où les décisions sont rapides, les projets variés et les échanges simples ?

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Développeur Applicatif & Support Utilisateurs pour participer à l'évolution de nos outils métiers et accompagner nos équipes dans leur usage quotidien. Au-delà des compétences techniques, nous recherchons une personne curieuse, impliquée et dotée d'un véritable sens du service.

Ce que vous ferez au quotidien

Développement et évolution des applications métiers - Développer de nouvelles fonctionnalités répondant aux besoins des utilisateurs - Faire évoluer les outils existants et assurer leur maintenance - Créer et adapter des scripts dans des environnements spécifiques - Participer à l'amélioration continue des applications internes - Contribuer aux réflexions techniques et fonctionnelles

Automatisation et optimisation des processus - Développer des automatisations facilitant le travail des équipes - Concevoir des macros et outils de productivité - Participer à la gestion documentaire et à l'éditique sous Word

Support technique et accompagnement - Installer et paramétrer les logiciels - Diagnostiquer et résoudre les incidents - Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils - Assurer des formations et transmettre les bonnes pratiques

Interface entre technique et métier - Recueillir et analyser les besoins des utilisateurs - Proposer des solutions adaptées aux enjeux opérationnels - Participer à l'amélioration des usages et des processus internes

Votre profil - BAC +2 minimum en informatique - BTS SIO option SLAM , BUT Informatique ou formation équivalente appréciés

Compétences techniques Vous maîtrisez tout ou partie des technologies suivantes : - SQL - C / C++ - C# /Java - VB / VB Script - Pascal Une expérience en développement applicatif, maintenance logicielle, automatisation ou éditique constitue un réel atout Les qualités qui feront la différence

Nous recherchons une personne : - autonome et rigoureuse, - curieuse et force de proposition, - à l'écoute des utilisateurs, - capable de vulgariser des sujets techniques - doté d'un réel sens du service. Votre capacité à comprendre les besoins utilisateurs et à proposer des solutions concrètes sera essentielle.

Pourquoi nous rejoindre ? - Un poste polyvalent mêlant développement, support et accompagnement utilisateur - Des missions variées avec un impact direct sur le fonctionnement de l'entreprise - Une grande autonomie dans l'organisation de votre travail - Une équipe à taille humaine où chacun compte - Un environnement bienveillant favorisant l'initiative - L'opportunité de participer activement à l'évolution des outils internes