TECHNICIEN HELP DESK (H/F)

À propos du poste

Notre client à MALAKOFF est une entreprise spécialisée dans les activités de programmation, de conseil et d'autres activités informatiques.
Quel sont les moyens de transport pour se rendre au travail ?
- En voiture, vous profitez d'un parking gratuit mis à disposition.
- Parking équipé de bornes de recharge pour les véhicules électriques.
- En vélo, une piste cyclable se situe à proximité des locaux !
- Les locaux sont facilement accessibles en transport en commun.

Pourquoi rejoindre cette entreprise ?
Notre entreprise en croissance offre des défis excitants et des sujets stimulants qui reflètent ses valeurs et sa mentalité axée sur l'excellence professionnelle.Souhaitez-vous valoriser vos compétences en tant que Technicien help desk (F/H) au service des utilisateurs ?
Vous assurez une assistance informatique à distance, en garantissant la continuité et la qualité du service auprès d'un environnement client sensible - Vous réceptionnez les appels, courriels et tickets portail, puis qualifiez et suivez chaque demande dans l'outil de ticketing - Vous réalisez des diagnostics approfondis à distance sur les réseaux, serveurs et outils bureautiques, conformément aux procédures consignées - Vous intervenez ponctuellement sur site et participez à une organisation en rotation incluant astreintes, du lundi au dimanche entre 8 heures et 23 heures

Découvrez les détails de l'offre pour ce poste :
- Contrat: Intérim
- Durée: 18/mois
- Salaire: 24000 euros/an
- Télétravail partiel possible

En plus de cela, notre client vous offre également l'accès à ces avantages :
- Avantages CSE
- Environnement international
- Frais de transport en commun
- Prévoyance santé
- Ordinateur professionnel
- Primes et intéressements
- Tickets restaurants

Joignez-vous à nous pour profiter de nos avantages exclusifs, y compris Fast TT, qui vous garantissent une expérience intérimaire exceptionnelle.