Technical Writer Freelance - Fintech / Embedded Banking (Docs-as-code) - Freelance (H/F)

À propos du poste

Le client
Une fintech européenne spécialisée dans l'embedded banking, régulée ACPR et membre principal Mastercard. Elle permet à plus de 150 éditeurs de logiciels d'intégrer des comptes, des cartes et des paiements directement dans leurs produits, et traite plus de 1,5 Md€ de transactions par mois.

La mission
Tu rejoins l'équipe Documentation pour produire et faire évoluer l'ensemble des contenus du produit : documentation technique, help center localisé, UX writing et communications partenaires.

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Rédiger et maintenir la documentation dans un workflow docs-as-code (Git, Markdown/MDX).

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Migrer les articles du help center (Zendesk/CMS) vers des repos versionnés, avec revue par les pairs.

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Rédiger des guides utilisateurs, des articles d'aide et de l'UI copy sur des fonctionnalités de complexité intermédiaire.

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Utiliser les outils IA pour gagner en efficacité, tout en garantissant un contenu juste, clair et humain.

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Collaborer avec les équipes Product, Engineering, Design, Marketing, CX et Implementation.

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Piloter le cycle de vie de tes contenus, de la rédaction à la publication, puis suivre leur performance via des dashboards.

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Proposer des améliorations des process et des outils documentaires.

Profil recherché

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3 ans minimum en technical writing.

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Maîtrise de Git et Markdown/MDX, avec une expérience réelle en docs-as-code.

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Une expérience de migration de contenu entre frameworks est un gros plus (Docusaurus, Mintlify, GitBook, Zendesk.).

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Excellente plume : tu sais t'autoéditer et relire le travail des autres.

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Capacité à comprendre et vulgariser des sujets techniques (API, paiements, banque).

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Bonnes pratiques d'accessibilité et de localisation.

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Anglais courant indispensable.

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Autonome, rapide, à l'aise pour mener plusieurs projets en parallèle.