technical support medewerker

Over deze functie

**Duik jij graag tot op de bodem van een technische storing? Krijg jij energie van complexe machines en technische oplossingen? Wil je techniek combineren met klantencontact en advies?**

Dan ben jij de geknipte kandidaat!

Als **Technisch Adviseur** ben je het technische aanspreekpunt voor klanten, techniekers en collega’s. Geen probleem is te complex: jij analyseert, adviseert en zoekt mee naar de meest efficiënte oplossing.

* Je biedt technische ondersteuning bij storingen, herstellingen en vragen.
* Je analyseert problemen en bepaalt welke i**nterventie of oplossing** nodig is.
* Je ondersteunt techniekers en klanten telefonisch en technisch.
* Je registreert en verwerkt technische informatie in het **ERP-systeem.**
* Je volgt **garantieclaims** op van aanvraag tot rapportering.
* Je werkt technische **offertes en upgrades** uit.
* Je ondersteunt de verkoop van nieuwe machines met technisch advies.
* Je volgt projecten en klantendossiers proactief op.

* Een vast contract van onbepaalde duur.
* Een aantrekkelijk loon volgens kennis en ervaring.
* **Bedrijfswagen + laadkaart.**
* Smartphone + abonnement.
* **Maaltijdcheques van €8.**
* Ecocheques.
* Hospitalisatieverzekering.
* Aanvullend pensioenplan.
* **32 verlofdagen** binnen een 40-urenweek.
* Fietsleasing en fietsvergoeding.
* Onkostenvergoeding.
* Een filevrije werkomgeving.
* Technische opleiding en begeleiding.
* Een collegiale sfeer met regelmatige teamactiviteiten.
* En ja: op **vrijdag staan er frietjes op het menu.**

Zin om je technische kennis in te zetten op machines die écht iets in beweging zetten? Solliciteer dan hier.