Technical Support Engineer

Over deze functie

Als IT Support Engineer ben je een belangrijk technisch aanspreekpunt voor klanten en collega’s. Je analyseert technische problemen en zorgt voor een snelle en correcte oplossing.

Je taken bestaan onder andere uit:

* Technische ondersteuning bieden via telefoon, e-mail en remote access;
* Hardware-, software- en netwerkproblemen analyseren en oplossen;
* Ondersteuning bieden bij CCTV-systemen, IP-camera’s en Video Management Systems;
* Connectiviteits-, beeldkwaliteit-, opname- en opslagproblemen oplossen;
* Configureren en troubleshooten van technische systemen en sensoren;
* Uitvoeren van software- en firmware-updates;
* Ondersteunen bij de installatie en ingebruikname van nieuwe systemen;
* Complexere technische problemen doorgeven aan de juiste collega’s of leveranciers;
* Nauw samenwerken met field engineers, projectteams, sales en externe partners;
* Terugkerende technische problemen analyseren en meedenken over structurele oplossingen.

* Een **vast contract van onbepaalde duur**;
* Een competitief salaris afgestemd op jouw ervaring;
* **Bedrijfswagen met tankkaart**;
* Laptop en smartphone;
* Maaltijdcheques en ecocheques;
* ADV-dagen en anciënniteitsverlof;
* Een aangename werkomgeving in de regio Kontich;
* Opleidingsmogelijkheden en ruimte om jezelf technisch verder te ontwikkelen;

Interesse? Aarzel dan zeker niet om contact op te nemen met Manu van Xtra. Je kan ons contacteren via het algemeen nummer "015/80.43.65" of via het mailadres "[email protected]".

VG 2038/U – W.DISP 938 VG 2089/U – W.DISP 1067 VG 2214/U – W.DISP 1322