Technical Support & After Sales Expert

Over deze functie

In de regio **Anzegem** vind je een gevestigde waarde binnen de wereld van **industriële machines** en **intern transport**. Deze technische speler ondersteunt bedrijven in logistiek en productie met hoogwaardige oplossingen, gaande van levering tot onderhoud en service.

Achter de schermen draait alles rond efficiëntie, betrouwbaarheid en snelle ondersteuning. Net daarom wordt er vandaag versterking gezocht voor het team, in de vorm van een **Technical Support & After Sales Expert,** een sleutelrol waarin techniek, klantgerichtheid en organisatie samenkomen. Je komt terecht in een omgeving waar **samenwerking** centraal staat en waar technische kennis gecombineerd wordt met een no-nonsense aanpak. De sfeer is toegankelijk en hands-on, met korte communicatielijnen en ruimte om initiatief te nemen. Hier maak je écht deel uit van het geheel en zie je meteen het resultaat van je werk.

Klaar om jouw technische feeling te combineren met klantimpact en mee het verschil te maken?

**Wat houdt de job in?**

* Centrale schakel binnen **aftersales**, waar administratie, klantcontact en technische opvolging samenkomen
* **Technische offertes** en **bestellingen** die je nauwkeurig uitwerkt en opvolgt tot bij de klant
* **Proactief meedenken** met klanten en oplossingen aanreiken die echt het verschil maken
* **Aankoopprocessen** in handen: wisselstukken bestellen, backorders opvolgen en scherp onderhandelen met leveranciers
* **Voorraad** en **ERP**\-**gegevens** optimaliseren, zodat alles intern vlot, correct en efficiënt blijft draaien

* Bruto maandloon tot **€3.000**, afhankelijk van jouw **ervaring** en **inzet**, aangevuld met een mooi pakket extralegale **voordelen**
* Sterke focus op **opleiding** en **groei**, met interne trainingen zowel on-site als online, zodat je jezelf continu kan ontwikkelen en je technische kennis verder kan uitbouwen
* Een werkomgeving waar niet je diploma telt, maar wel je motivatie, leergierigheid en drive om vooruit te gaan
* De dynamiek van een **familiale** **KMO** gecombineerd met de stabiliteit en ambitie van een groeiende organisatie, waar samenwerking en korte lijnen centraal staan
* Een **hecht team** waarin collega’s elkaar ondersteunen en waar ruimte is voor initiatief, inspraak en persoonlijke ontwikkeling
* **Extra vakantiedagen** bovenop het wettelijk verlof, zodat er ook voldoende tijd is om te ontspannen en te herladen
* Flexibiliteit in werkuren, met aandacht voor een gezonde work-life balans en de mogelijkheid om je werkdag af te stemmen op jouw persoonlijke situatie
* Een rol waarin je echt impact hebt op de werking van het team en rechtstreeks bijdraagt aan klanttevredenheid en een vlotte service