Technical Service Coördinator - bedrijfswagen

Over deze functie

Het bedrijf is gelegen in Meer, bij Hoogstraten.

Jobomschrijving

In de rol van **Sales Support** ben jij de draaischijf van de internal sales service. Jij verbindt klanten, techniekers, leveranciers en zusterbedrijven en zorgt ervoor dat alles vlot op elkaar afgestemd is. Dankzij jouw technische affiniteit, sterke organisatie skills en klantgerichte aanpak zorg je dat elk serviceproces vlot verloopt en klanten snel opnieuw operationeel zijn.

* Je bent het eerste telefonische aanspreekpunt voor klanten met vragen, meldingen, klachten of dringende interventieverzoeken. * Je plant interventies van techniekers in en regelt indien nodig ook praktische zaken zoals hotelovernachtingen. * Je stelt duidelijke interventie- en opnameverslagen op en volgt dossiers nauwgezet op. * Je vraagt offertes op bij leveranciers en verwerkt deze correct en professioneel * Je bewaakt mee de planning en denkt actief mee om de continuïteit van de machines bij klanten te garanderen. * Je geeft klanten gericht advies

* Een voltijdse functie (40 uur/week) in dagdienst met glijdende werkuren. * Een gevarieerde en zelfstandige functie met veel verantwoordelijkheid. * Grondige interne opleidingen zodat je onze machines en processen volledig onder de knie krijgt. * De ruimte om initiatief te nemen en mee te bouwen aan sterke merken binnen een gespecialiseerde nichemarkt. * Een aantrekkelijk salarispakket afgestemd op jouw ervaring en expertise. * Interessante extralegale voordelen zoals: maaltijdcheques, onkostenvergoeding en een mogelijkheid tot een bedrijfswagen met tankkaart * Een informele en familiale werksfeer met enthousiaste collega's die samenwerken centraal stellen.