Technical Service Analyst

Over deze functie

* Je registreert meldingen en statusupdates nauwkeurig in het servicemanagementsysteem.
* Je analyseert en controleert complexe interventiegegevens.
* Je bent het **technische aanspreekpunt voor complexe meldingen en problemen**.
* Je coördineert vervolgacties tussen verschillende interne teams en zorgt dat iedereen op één lijn zit.
* Je bepaalt de meest geschikte oplossingsstrategie voor complexe en multidisciplinaire problemen.
* Je voert grondige **root-cause analyses** uit bij storingen en procesafwijkingen.
* Je denkt actief mee over structurele oplossingen en verbeteringen binnen onze serviceorganisatie.

* Een **aantrekkelijk salarispakket** dat jouw expertise en inzet waardeert.
* Een uitdagende functie binnen een boeiende commercieel-technische omgeving.
* Een plek binnen een enthousiast en professioneel **Serviceteam**, actief in België en Nederland.
* Een innovatieve onderneming die sterk inzet op **duurzaamheid**.
* Tal van mogelijkheden om bij te leren en jezelf professioneel te ontwikkelen.
* Een informele werksfeer met korte communicatielijnen.
* Een goede **work-life balance**.
* Leuke bedrijfsfeesten en events waarop je jouw collega's ook buiten de werkvloer beter leert kennen.
* En natuurlijk: enthousiaste collega's voor een goed gesprek aan het koffieapparaat.

Is deze job echt iets voor jou? Stuur dan jou cv en motivatie door naar [email protected] of bel ons op het nummer +32 3 750 91 93