Technical Sales Support Bevestigingen (M/V/X)

Over deze functie

**Technische ondersteuning & advies**

* Je geeft diepgaand technisch advies over projecten aan interne en externe klanten. * Je beantwoordt niet-standaard en diepgaande technische vragen en analyseert toepassingen. * Je leest en interpreteert technische schema’s, waarden en documentatie. * Je onderzoekt de technische mogelijkheden en haalbaarheid van een oplossing en stelt alternatieven voor.

**After-sales & klantopvolging**

* Je behandelt technische klachten en coördineert de juiste opvolging met interne teams (external sales, inside sales, purchase en aftersales). * Je bewaakt kwaliteit en klanttevredenheid ook na verkoop.

**Projecten, innovatie & optimalisatie**

* Je coördineert technische projecten en volgt marktontwikkelingen. * Je draagt bij aan de optimalisatie en automatisering van productie- en assemblageprocessen (o.a. cobots en automatisatie). Je hebt interesse in innovatieve productietoepassingen. * Je stelt toepassingen samen, voert testen uit en documenteert resultaten.

**Daarnaast zorg je voor**

* Commerciële en administratieve support: Je maakt offertes voor zowel technische projecten als onderhoudscontracten en ondersteunt het commerciële proces met technische input. * Kennisdeling: Je verzamelt en documenteert informatie en kennis die nodig is om een toepassing te kunnen gebruiken en geeft technische trainingen aan klanten en interne collega’s. Je ondersteunt application engineers van distributiepartners wereldwijd. * Vertegenwoordiging van Dejond Fastening bij beurzen, seminaries enz.

***Dejond Fastening** is al meer dan 120 jaar hét merk voor bevestigingssystemen en we staan bekend om onze innovatieve TUBTARA® blindklinkmoeren. En nu maken we een sprong vooruit: we zijn trots om deel uit te maken van de wereldwijde Bossard Groep, een leverancier van productoplossingen en diensten op het gebied van industriële bevestigings- en assemblagetechnologie! Deze samenwerking opent de deur naar nieuwe kansen, versterkt onze marktpositie en stelt ons in staat om onze klanten nog beter te bedienen met innovatieve oplossingen en een breder productaanbod.*

*Wij geloven in de kracht van samenwerking en technische expertise wat ons in staat stelt om ingenieurs te ondersteunen bij het optimaliseren van hun productontwerpen en productieprocessen.* *Bij Dejond Fastening hechten we veel waarde aan onze medewerkers en onze familiale cultuur. Hier krijg je de kans om betrokken te zijn bij het werkproces en wordt er rekening gehouden met jouw behoeften en ambities.* *Ben jij klaar om samen met ons de toekomst van de bevestigingssystemen vorm te geven? Sluit je aan bij ons team en ontdek de mogelijkheden!*

De kernactiviteit van het Team Bevestigingssystemen is de technische distributie van onze hoogwaardige Tubtara® blindklinkmoeren en specialistische bevestigingssystemen. We bedienen klanten in de luchtvaart, automotive, constructie- en de algemene maakindustrie, en leveren rechtstreeks aan eindklanten in de Benelux en Noord-Frankrijk. Onze grote troef zit in onze focus op productoplossingen en richten ons daarbij op application engineering. Deze aanpak stelt ons in staat om op maat gemaakte oplossingen te bieden die perfect aansluiten bij de behoeften van onze klanten, wat leidt tot hogere productiviteit, efficiëntere processen en sterkere klantrelaties.

Ontdek jouw plek binnen het inside sales team: waar continuïteit, open communicatie en klantgerichtheid centraal staan!

**Wat heeft Dejond Fastening jou te bieden?**

Je komt terecht in een **technische en mensgerichte omgeving** waar expertise, samenwerking en klantgerichtheid centraal staan. Hier zijn je collega’s niet zomaar collega’s, maar vooral mensen die samen met jou willen groeien en de uitdagingen van de organisatie aangaan. Je krijgt de kans om mee te groeien met de dynamiek en de toekomstplannen van de hele organisatie, in een omgeving die jou de ruimte biedt om je talent verder te ontwikkelen.

Daarnaast bieden wij:

* Een zeer afwisselende technische functie met impact op klanten en processen. * Een sleutelrol tussen techniek, sales, aftersales en projecten. * Veel autonomie en ruimte voor initiatief. * Een sterke teamomgeving met kennisdeling en samenwerking. * Flexibiliteit (incl. mogelijkheid tot thuiswerk). * Een aantrekkelijk loonpakket met extralegale voordelen (maaltijdcheques, ecocheques, hospitalisatie- en groepsverzekering, …).