Teamleader Schadedossierbeheer Automotive NL+FR - Diegem

Over deze functie

**Wat ga je doen als Teamleader Schadedossierbeheer Automotive?**

Als **Teamleader Schadedossierbeheer Automotive** ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing van een team van schadebeheerders die instaan voor de analyse en verwerking van schadedossiers.

Je zorgt voor een efficiënte organisatie van de afdeling, bewaakt de kwaliteit van de dienstverlening en ondersteunt jouw medewerkers in hun verdere ontwikkeling.

Je diverse takenpakket bestaat uit:

* Leiden, coachen en motiveren van een team van schadebeheerders.
* Opvolgen van KPI's, resultaten en productiviteitsdoelstellingen.
* Uitvoeren van evaluatiegesprekken, performance management en personeelsopvolging.
* Organiseren van de dagelijkse werking, verlofplanning en capaciteitsbeheer.
* Fungeren als aanspreekpunt voor complexe schadedossiers en klachten.
* Analyseren en optimaliseren van processen en procedures.
* Opstellen van rapporteringen en voorstellen van verbeterinitiatieven.
* Begeleiden van nieuwe medewerkers en uitwerken van opleidingsplannen.
* Intensief samenwerken met verzekeraars, experts, herstelbedrijven en interne stakeholders.
* Actief bijdragen aan projecten rond digitalisering en procesverbetering.

**Wat bieden wij jou als Teamleader Schadedossierbeheer Automotive?**

**Geniet van een uitstekende work-life balance:**

* Voltijdse functie met glijdende werkuren.
* Mogelijkheid tot meerdere dagen thuiswerk per week.
* Contract van onbepaalde duur.
* Uitgebreid onboarding- en opleidingstraject.

**Een verloning die telt:**

* Aantrekkelijk salarispakket afgestemd op jouw ervaring.
* Maaltijdcheques.
* Ecocheques.
* Hospitalisatieverzekering.
* Groepsverzekering.
* Flexibel verloningsplan/cafetariaplan.
* Aanvullende extralegale voordelen.

**Werkplezier gegarandeerd:**

Je komt terecht in een innovatieve en internationale organisatie die volop inzet op duurzame mobiliteit, digitalisering en persoonlijke ontwikkeling. Je krijgt de kans om een belangrijk team aan te sturen en een actieve rol te spelen in de verdere optimalisatie van de dienstverlening.

Daarnaast kan je rekenen op tal van opleidings- en doorgroeimogelijkheden binnen een dynamische en mensgerichte werkomgeving.

**Tewerkgesteld via Manpower geniet je bovendien van talrijke kortingen via BenefitsAtWork!**

**Interesse in deze uitdaging als Teamleader Schadebeheer? Stel je nu kandidaat online of via [email protected]**

**Meer info? Bel ons op +32 (0)2 808 10 54.**