Teamleader Customer Service (Logistiek)
Randstad · Tessenderlo-Ham · 2026-05-26
Over deze functie
Als Teamleader Customer Service ben jij de drijvende kracht achter een feilloos draaiende klantendienst binnen een dynamische warehouse-omgeving. In deze veelzijdige rol combineer je de dagelijkse operationele supervisie met een strategische visie op procesoptimalisatie, waarbij je jouw team coacht naar een superieure dienstverlening. Dankzij een gezonde balans tussen mensgericht leiderschap en resultaatgerichtheid weet jij de klanttevredenheid continu naar een hoger niveau te tillen.
Uitdaging: Een cruciale, leidinggevende rol met veel verantwoordelijkheid binnen een internationale, logistieke topspeler.
Impact: De unieke kans om processen echt naar je hand te zetten en actief mee te bouwen aan de groei van de organisatie.
Ontwikkeling: Een professionele en stimulerende werkomgeving waarin veel ruimte is voor eigen initiatief en persoonlijke groei.
Arbeidsvoorwaarden: Een aantrekkelijk en marktconform salarispakket, aangevuld met extralegale voordelen in lijn met jouw expertise en de sector.
Gevraagde vaardigheden
- De activiteiten van een team coördineren
- Acties van de commerciële dienst, logistieke dienst, productieafdeling, ... coördineren bij de lancering van nieuwe producten of promotiecampagnes
- De opmerkingen van de klanten verzamelen en doorsturen naar de dienst productie, marketing, onderzoek, ontwikkeling, ...
- Acties uitvoeren ter ondersteuning van het personeelsbeheer (aanwerving, opleiding, ...)
- Klantenrelaties opvolgen
- Prestatie-indicatoren uitwerken
- Een strategie voor klantenrelaties bepalen
- De strategische doelstellingen van de organisatie bepalen
Vergelijkbare vacatures
- Logistiek Teamleader Customer ServiceRandstad · Tessenderlo-Ham
- Teamleader Customer ServiceRandstad · Tessenderlo-Ham
- Logistiek Supervisor / Teamleader Customer ServiceRandstad · Tessenderlo-Ham
- Teamleader Customer Service / Key Accounts - LogistiekRandstad · Tessenderlo-Ham
Uw volgende baan staat er al tussen.
Doorzoek actuele vacatures van duizenden werkgevers, bewaar de interessante en laat JobBob de rest in de gaten houden.