Teamleader commerciële binnendienst

Over deze functie

**Krijg jij energie van mensen sterker maken, klanten verder helpen én tegelijk de werking slimmer organiseren? Dan ligt hier misschien jouw volgende uitdaging.**

Wij zoeken een Teamlead Commerciële Binnendienst die het overzicht bewaart, initiatief neemt en niet bang is om zelf mee de handen uit de mouwen te steken.

Als spilfiguur binnen het commerciële team zorg je ervoor dat vragen, offertes en bestellingen vlot hun weg vinden. Je begeleidt je collega's, brengt duidelijke prioriteiten en zorgt ervoor dat klanten kunnen rekenen op een professionele en snelle service. Tegelijk kijk je verder dan de dagelijkse operatie: je ziet waar het beter kan en zet verbeteringen daadwerkelijk in beweging.

**Wat ga je doen?**

* Je neemt de **dagelijkse leiding over het commerciële binnendienstteam** en coacht collega's in hun groei.
* Je zorgt voor een **slimme planning en verdeling van klantvragen, offertes en orders.**
* Je bewaakt **afspraken, kwaliteit en deadlines en grijpt bij waar nodig.**
* Je blijft **zelf betrokken bij klantencontact**, offertes en orderopvolging.
* Je vormt een belangrijke schakel tussen sales, binnendienst en magazijn.
* Je **analyseert werkprocessen** en maakt concrete voorstellen om efficiënter te werken.
* Je neemt initiatief en begeleidt verbeteringen van idee tot uitvoering.

**Wat mag je verwachten?**

**Een veelzijdige rol met veel autonomie en zichtbare impact. Je komt terecht in een internationale omgeving, werkt met collega's en klanten uit verschillende Europese landen en krijgt ruimte om processen en mensen mee te laten groeien.**

**Daarbovenop bieden we een aantrekkelijk salarispakket met extralegale voordelen, ontwikkelingsmogelijkheden en korte communicatielijnen.**

**Klaar om mee richting te geven aan een sterk commercieel team? We horen graag van je.**