Teamlead Operations & Process Improvement

Over deze functie

Als teamlead krijg je de kans om een team van 6 medewerkers te leiden én een belangrijke rol te spelen in het verder professionaliseren van onze operationele processen.

*Jouw uitdaging*

Als Teamlead Operations & Process Improvement combineer je drie zaken die perfect bij elkaar passen: people management, procesoptimalisatie en operationele verantwoordelijkheid.

Je staat dicht bij je team, zorgt voor duidelijke prioriteiten en helpt medewerkers groeien in hun rol. Tegelijk kijk je verder dan de dagelijkse werking: waar kunnen processen efficiënter? Waar ontstaan knelpunten? En hoe kunnen we zaken slimmer organiseren?

Je werkt daarbij nauw samen met verschillende interne teams en zorgt ervoor dat nieuwe vereisten en regelgeving worden vertaald naar duidelijke, praktische en werkbare processen.

Concreet:

* Je leidt, coacht en ontwikkelt een team van 6 medewerkers en creëert een omgeving waarin mensen verantwoordelijkheid nemen en samenwerken.
* Je ondersteunt je team bij administratieve en operationele uitdagingen en brengt de juiste stakeholders samen wanneer processen verschillende afdelingen raken.
* Je bewaakt de kwaliteit en efficiëntie van de administratieve en operationele processen binnen jouw domein.
* Je analyseert bestaande workflows, detecteert verbeterpunten en zet concrete optimalisaties op.
* Je vertaalt wijzigingen in regelgeving naar duidelijke procedures en praktische werkafspraken.
* Je bewaakt de kwaliteit en tijdigheid van belangrijke registraties, rapporteringen en documentatie.
* Je werkt samen met interne stakeholders aan oplossingen die niet alleen vandaag werken, maar ook op lange termijn schaalbaar en efficiënt zijn.

Je komt terecht bij een internationale organisatie die elke dag werkt aan een concreet duurzaam doel.

Daarnaast krijg je:

* Een marktconform en competitief salarispakket, afgestemd op jouw ervaring;
* Maaltijdcheques, smartphone met abonnement, groeps- en hospitalisatieverzekering;
* Een niet-recurrente CAO90-bonus en twee jaarlijkse brutopremies;
* Een cafetariaplan, waarmee je een deel van je eindejaarspremie kunt omzetten in voordelen die voor jou relevant zijn;
* Flexibele werkuren en hybride werken, met na je inwerkperiode 2 dagen per week home office;
* 29 betaalde vakantiedagen, aangevuld met maximaal 10 onbetaalde dagen;
* Ruime mogelijkheden voor opleiding en professionele ontwikkeling;
* Een gratis wekelijkse groepsles of sportactiviteit via Vision 21 in Roeselare;
* Diverse personeelskortingen via Benefits at Work;
* Afterworks, teambuilding en andere activiteiten;
* Een persoonlijk onboardingplan, zodat je vanaf dag één goed wordt begeleid.