Teamlead Credit Collection

Over deze functie

* Aansturen, coachen en ondersteunen van het **credit & collections team** in de dagelijkse werking.
* Actief meewerken binnen het **operationele incassoproces** en fungeren als aanspreekpunt voor complexe dossiers.
* Bewaken van de **kwaliteit en consistentie** van de opvolging.
* Analyseren van betaalgedrag en opvolgen van **KPI’s** zoals DSO, ageing en disputen.
* Initiëren en implementeren van **procesverbeteringen en optimalisaties**.
* Behandelen van escalaties en uitwerken van **structurele oplossingen**.
* Nauwe samenwerking met **Sales, Customer Service en Finance** om dossiers efficiënt af te handelen.

* Een **afwisselende rol** met zowel operationele als leidinggevende verantwoordelijkheid.
* Veel ruimte voor **initiatief, verbetering en professionele groei**.
* Een **competitief loonpakket**, aangevuld met aantrekkelijke extralegale voordelen
* Een **mensgerichte en samenwerkingsgerichte cultuur** waar leiderschap en betrokkenheid centraal staan.
* Een warm team dat klaarstaat voor een **coachende en meewerkende leidinggevende**.

Interesse? Stuur je CV naar **[email protected]** of klik op de link om direct te reageren!