Team Manager Client Project Management

Over deze functie

Bij Telenet Business realiseren we complexe telecom- en ICT-oplossingen. Onze Client Project Managers (CPM’s) beheren klantprojecten end-to-end: van voorbereiding en planning tot implementatie en overdracht naar operations.

Als **Team Manager Client Project Management** leid en ontwikkel je het CPM-team. Je creëert de context voor succesvolle complexe klantprojecten en combineert people leadership met inzicht in projectmanagement, klantverwachtingen en operationele delivery.

Je draagt ook bij aan de operationele werking en professionalisering van het team. Je bewaakt capaciteit en workload, bevordert samenwerking en borgt consistente standaarden, governance en rapportering. Daarbij verbind je het CPM-team met Sales, Engineering, Operations en Service Delivery.

Jouw rol als Team Manager Client Project Management

* Je **leidt, coacht en ontwikkelt Client Project Managers** in ownership, klantgerichtheid en projectmanagement.
* Je neemt ownership over de **performance van het projectportfolio** en stuurt op tijdige oplevering, doorlooptijd, kwaliteit, klanttevredenheid, budget en financiële performance.
* Je plant en verdeelt de **CPM-capaciteit** op basis van pipeline, complexiteit, competenties en businessprioriteiten.
* Je ondersteunt CPM’s bij **complexe projecten, escalaties en beslissingen**, met behoud van hun end-to-end ownership.
* Je bepaalt heldere doelen en prioriteiten en bevordert focus, samenwerking, kennisdeling en een sterke deliverycultuur.
* Je borgt een consistente projectaanpak voor planning, governance, risico- en issuemanagement, change management, financiën en rapportering.
* Je stimuleert **continue verbetering** via standaardisatie, automatisering, data en nieuwe technologieën.

**Ons aanbod voor jou**
Bij Telenet group krijg je meer dan alleen een aantrekkelijk brutoloon. We geloven sterk in **resultaten en ownership**: we verwachten engagement en impact, en geven jou ook het vertrouwen en de ruimte om het verschil te maken. Wat jij realiseert, telt echt.

Naast een dertiende maand en vakantiegeld kan je rekenen op een uitgebreid pakket aan extralegale voordelen dat je ondersteunt in je dagelijkse leven én je werk.

**Wat mag je concreet verwachten?**

* Mobiliteitsbudget: stel zelf je mobiliteitsplan samen, met keuze voor een bedrijfswagen of alternatieve vervoersoplossingen
* Maaltijdcheques en ecocheques
* Telewerkvergoeding of forfaitaire onkostenvergoeding
* Smartphone, mobiel abonnement, laptop
* Personeelskorting op jouw internet thuis, digitale TV en mobiele abonnement(en)
* Collectieve bonus en individuele bonus (afgestemd op jouw prestaties)
* Een uitgebreid flexplan met ruime keuzemogelijkheden: van financiële voordelen en extra verlof tot fietslease, bijkomende ambulante verzekering voor jou en je gezin, en ICT- of bureaumateriaal
* Hospitalisatieverzekering (inclusief ambulant plan) en groepsverzekering
* 20 wettelijke verlofdagen en 12 ADV-dagen

We vinden het belangrijk dat je je kan blijven ontwikkelen. Daarom investeren we in jouw groei via ons **intern leerplatform**, coaching en leren op de werkvloer. Je krijgt kansen om bij te leren en jezelf verder te versterken in je rol.

Samenwerken doen we het liefst van dichtbij. We geloven dat sterke teams ontstaan door elkaar regelmatig te zien en snel te kunnen schakelen. Daarom verwachten we dat je people manager minimum **drie dagen per week op kantoor** werkt. De overige dagen kan je van thuis werken.