System & Support Engineer

Over deze functie

Ben jij een **allround IT-professional** die graag technische problemen oplost en collega's ondersteunt? Als **System & Support Engineer** speel je een belangrijke rol binnen een moderne productieomgeving waar variatie, verantwoordelijkheid en continue verbetering centraal staan.

**Jouw taken?**

* Verlenen van **eerstelijns- en tweedelijnsondersteuning** aan gebruikers bij IT-vragen, incidenten en technische uitdagingen;
* **Beheren van gebruikersaccounts, pc's, mobiele toestellen** en **andere IT-assets;**
* **Uitvoeren van interventies** op de werkvloer en analyseren van technische storingen om snel tot een oplossing te komen;
* Ondersteunen van **uiteenlopende IT-projecten** en implementatietrajecten;
* Actief bijdragen aan het **beheer**, **onderhoud** en de **verdere optimalisatie** van de IT-infrastructuur;
* **Prioriteiten stellen** binnen verschillende supportaanvragen en zorgen voor een vlotte opvolging;
* **Samenwerken met collega's** om de digitale werking van de organisatie verder te versterken;
* Meebouwen aan een stabiele, efficiënte en toekomstgerichte IT-omgeving.

Deze functie biedt een **brede verantwoordelijkheid** waarbij je dagelijks in contact komt met verschillende technologieën en uitdagingen. Naast support krijg je de kans om mee te denken over verbeteringen en innovatieve oplossingen. Geen enkele werkdag is dezelfde, waardoor je jouw technische kennis voortdurend verder ontwikkelt en uitbreidt.

**Wat krijg je in ruil voor jouw inzet?**

* **Uitdagende en gevarieerde functie binnen** een stabiele en ambitieuze Belgische onderneming;
* Kans om mee te werken aan **innovatieve** **projecten** rond **Dynamics 365, Azure, SharePoin**t en **artificiële intelligentie**;
* **Reële doorgroeimogelijkheden** naar gespecialiseerde of projectmatige IT-functies;
* Veel **autonomie**, **verantwoordelijkheid** en **ruimte voor eigen initiatief;**
* **Werkomgeving** waar **kennisdeling**, **samenwerking** en **digitalisering** centraal staan;
* **Aangename sfeer** binnen een team van gemotiveerde collega's;
* **Aantrekkelijk salarispakket** aangevuld met extralegale voordelen, afgestemd op ervaring, expertise en verantwoordelijkheden.