Student Medewerker Klantendienst Outbound
Asap.be · Luik · 2026-07-27
Over deze functie
Ben jij communicatief sterk, klantgericht en haal je energie uit telefonisch contact?
Wil jij mensen helpen de eerste stap te zetten naar een betere levenskwaliteit?
Dan is deze tijdelijke opdracht iets voor jou!
Voor een internationaal bedrijf dat gespecialiseerd is in hooroplossingen zijn wij op zoek naar enthousiaste Nederlandstalige studenten voor een outboundproject.
In deze functie neem je contact op met mensen die eerder interesse hebben getoond in een gehooroplossing.
Je informeert hen over een gratis en vrijblijvende gehoortest, beantwoordt hun vragen en plant een afspraak in.
Je hoeft niets te verkopen: jouw focus ligt op het informeren, begeleiden en correct opvolgen van de klant.
Je taken:
\- Prospecten en klanten telefonisch contacteren
\- Uitleg geven over een gratis en vrijblijvende gehoortest
\- De voordelen van een gehoorevaluatie duidelijk toelichten
\- Vragen beantwoorden en een geschikte afspraak inplannen
\- Klantgegevens en gespreksinformatie correct registreren in de beschikbare systemen
\- Professionele, klantgerichte en empathische gesprekken voeren
Jouw profiel:
\- Je bent vlot en professioneel aan de telefoon
\- Je hebt een luisterend oor en toont empathie
\- Je bent overtuigend zonder opdringerig te zijn
\- Je werkt nauwkeurig en georganiseerd
\- Je bent klantgericht en communiceert helder en vriendelijk
Solliciteer vandaag nog en maak deel uit van een enthousiast team waar je jouw communicatieve vaardigheden verder kunt ontwikkelen.
We kijken ernaar uit je te leren kennen!
Tijdelijke opdracht met opstart begin augustus (met mogelijkheid tot verlenging van de opdracht).
Werkuren van maandag tot en met vrijdag tijdens de kantooruren van 9h00 tot 17h00.
Interne opleiding die start op woensdag 5 augustus 2026.
Een moderne werkplek in Val Benoît.
Gevraagde vaardigheden
- Contact opnemen met klanten en potentiële klanten De producten en diensten van de onderneming voorstellen (nieuwe producten, bijkomende verkoop, ...)
- Behandelt: Uitgaande oproepen (klantgetrouwheid, klantenwerving, verkoop aan particulieren en ondernemingen, ...)
- Het doel van de oproep kenbaar maken of identificeren (bestelling, verkoop, informatie, reclame, bijstand, ...)
- De klant informeren over de kenmerken van de producten De klant adviseren bij zijn keuze
- Digitale opvolgingsdocumenten van de oproep invullen
- Zich voorstellen aan de telefoon De identiteit en de gegevens van de gesprekspartner controleren (klantnummer, adres, ...)
- De beschikbaarheid van het product, de dienst controleren De gegevens van de bestelling, de reservatie, ... invoeren
- Helpdeskvragen behandelen
Vergelijkbare vacatures
- Student Keukenmedewerker Standard Luik (m/v/x)KITCHENSTAFF BRUSSEL · Luik
Uw volgende baan staat er al tussen.
Doorzoek actuele vacatures van duizenden werkgevers, bewaar de interessante en laat JobBob de rest in de gaten houden.