Student Customer Care Agent
PROMAN Jobs Anderlecht · Vilvoorde · 2026-09-14
Over deze functie
* Behandelen van klantaanvragen (mail, telefoon, online tool);
* Opvolgen van inname en levering van wagens;
* Administratieve ondersteuning van het volledige serviceproces;
* Correct registreren en up-to-date houden van gegevens;
* Werkopdrachten doorgeven aan operationele teams;
* Samenwerken met collega’s en meedenken over oplossingen.
* Studentenjob in een professionele omgeving;
* Periode juli - september;
* Studentenvergoeding volgens PC200, tussen 12 en 14/uur;
* Praktijkervaring binnen customer care en operations;
* Begeleiding door een ervaren team.
BE0478971449
Gevraagde vaardigheden
- Zich voorstellen aan de telefoon De identiteit en de gegevens van de gesprekspartner controleren (klantnummer, adres, ...)
- Sociaal-economische gegevens analyseren (sterfte, vruchtbaarheid, pathologieën, …) Medische activiteit evalueren (zorgconsumptie, gebruik van de uitrustingen, ...)
- Een professioneel netwerk onderhouden
- Uitgevoerde acties controleren en aanbevelingen geven
- Adviseren over beleidsmaterie
- Beleidsprocessen, -instrumenten en reglementering ontwikkelen
- De effectiviteit van het beleid evalueren
- Analytisch onderzoek verrichten
Uw volgende baan staat er al tussen.
Doorzoek actuele vacatures van duizenden werkgevers, bewaar de interessante en laat JobBob de rest in de gaten houden.