student call agent Health
OFFITEL · Genk · 2026-06-26
Over deze functie
Zorgzaam, discreet en altijd vriendelijk aan de telefoon? Dan past dit perfect bij jou!
Als student medewerker medisch telesecretariaat ben je het eerste aanspreekpunt voor patiënten van medische praktijken en wachtkringen. Je beantwoordt telefoons, plant afspraken in en verwerkt informatie op een correcte en discrete manier.
**Takenpakket:**
* Inkomende oproepen beantwoorden voor medische praktijken
* Afspraken inplannen, wijzigen of annuleren in diverse digitale agenda’s
* Patiëntgegevens correct registreren
**Praktisch:**
* werkuren tss 8u en 19u- geen weekends- 20 à 30u/week in de zomerperiode
* Opleiding en begeleiding worden voorzien.
* coaching en training krijg je van je teamleader en er staan 14 toffe collega's klaar om jou te helpen
* correcte verloning volgens barema PC200 loonschaal I klasse A
* na de zomerperiode heb je de mogelijkheid om te blijven werken bij ons overdag of avond, wat past met jouw uurrooster
Gevraagde vaardigheden
- Behandelt: Binnenkomende oproepen (consumentendienst, opnemen van bestellingen, bijstand en hulp aan klanten, ...)
- Telefonische oproepen ontvangen
- De klant doorverbinden
- Gegevens registreren
- Identiteit en gegevens van de gesprekspartner controleren
- Luister- en omgangstechnieken
- Telefonisch onthaal
Uw volgende baan staat er al tussen.
Doorzoek actuele vacatures van duizenden werkgevers, bewaar de interessante en laat JobBob de rest in de gaten houden.