Storyous Partnerships & Integrations Manager

About this role

O roli

Storyous pomáhá lokálním podnikům řídit jejich každodenní provoz. K tomu potřebujeme rozvíjet kvalitní spolupráci s technologickými, obchodními a oborovými partnery a zároveň zajistit, aby naše integrace přinášely skutečnou hodnotu zákazníkům i společnosti.

Hledáme člověka, který převezme plnou odpovědnost za dvě propojené oblasti:

- Integrations: řízení a rozvoj integračního portfolia, spolupráce s technologickými partnery a vedení nových integračních iniciativ od nápadu až po stabilní provoz.

- Partnerships: vyhledávání, vyjednávání a rozvoj partnerství, která pomohou Storyous oslovit více relevantních zákazníků a rozšířit hodnotu našeho produktu.

Nejde o roli, ve které člověk pouze předává požadavky dál. Budeš vlastníkem výsledku: pochopíš obchodní příležitost, vyhodnotíš její potenciál, navrhneš model spolupráce, vyjednáš podmínky, zajistíš realizaci, prosadíš potřebné změny napříč firmou a následně změříš, zda iniciativa přináší očekávanou hodnotu.

Tvoje mise

Vybudovat a řídit portfolio integrací a partnerství, které:

- zvyšuje hodnotu Storyous pro zákazníky;

- podporuje růst obchodních výsledků a akvizici nových zákazníků;

- vytváří nové distribuční a obchodní příležitosti;

- zlepšuje produktovou nabídku a uživatelskou zkušenost;

- má jasný účel, odpovědnost, měřitelné cíle a udržitelný provozní model.

Co budeš dělat

1. Vlastnictví integračního portfolia

- Převezmeš ownership nad stávajícími i novými integracemi Storyous.

- Zmapuješ jejich obchodní účel, technický a provozní stav, zapojené týmy, náklady, přínosy a největší rizika.

- Nastavíš jasný lifecycle integrace od prvotního posouzení přes realizaci a uvedení do provozu až po dlouhodobé vyhodnocování.

- Budeš hlavním kontaktem pro klíčové technologické partnery.

- Zajistíš, aby integrace nebyly pouze technicky funkční, ale také srozumitelné, obchodně uchopitelné a dlouhodobě udržitelné.

- Společně s Product, Engineering a Operations budeš hledat možnosti standardizace, automatizace a zjednodušení podpory.

2. Vyhledávání a rozvoj partnerství

- Vytvoříš partnerskou strategii v souladu s prioritami Storyous.

- Budeš aktivně vyhledávat nové příležitosti mezi relevantními firmami, odborníky, distribučními kanály a dalšími subjekty s vazbou na cílový segment.

- Zmapuješ, kde má partner obchodní motivaci Storyous doporučovat, prodávat, integrovat nebo společně nabízet zákazníkům.

- Povedeš celý proces od identifikace a kvalifikace partnera přes návrh spolupráce a vyjednávání až po onboarding, launch a další rozvoj.

- Navrhneš vhodný model spolupráce podle konkrétní příležitosti — například referral, reseller, co-selling, společná nabídka nebo strategická spolupráce.

- Budeš hledat způsoby, jak partnerské vztahy převést do konkrétního obchodního dopadu, nikoliv pouze do počtu podepsaných smluv.

3. Business case, ekonomika a vyjednávání

- Pro významné iniciativy připravíš business case založený na dostupných datech a realistických předpokladech.

- Posoudíš potenciální obchodní přínos, náklady, kapacitu interních týmů, provozní náročnost a hlavní rizika.

- Budeš navrhovat obchodní podmínky a ekonomický model integrací a partnerství ve spolupráci s relevantními týmy.

- Povedeš jednání o obchodním modelu, odpovědnostech, podpoře, datových a provozních podmínkách i dalších klíčových tématech.

- Budeš připravovat rozhodovací materiály pro leadership a umět doporučit, zda iniciativu realizovat, upravit, pilotovat nebo odložit.

4. Product a Engineering enablement

- Přeložíš obchodní potřebu do jasného produktového a technického zadání.

- Budeš rozumět principům integrací a produktového vývoje natolik, abys dokázal/a vést kvalifikovanou diskusi s interními i externími technickými stakeholdery.

- Zajistíš, že požadavky mají jasný účel, rozsah, očekávaný přínos, prioritu a vlastníka.

- Pokud bude pro realizaci potřeba kapacita Product nebo Engineering, převezmeš odpovědnost za prosazení priority a sladění stakeholderů.

- Budeš hlídat, aby nové iniciativy měly odpovídající míru standardizace, opakovatelnosti a dlouhodobé udržitelnosti.

- Zajistíš připravenost onboardingu, dokumentace, podpory, měření výsledků a provozní odpovědnosti před uvedením do provozu.

5. Go-to-market a adoption

- Ve spolupráci se Sales, Marketingem, Customer Care a Product vytvoříš plán uvedení relevantních integrací a partnerství.

- Připravíš value proposition, obchodní argumentaci, kvalifikační kritéria a podklady pro interní týmy i partnery.

- Zajistíš, aby partner rozuměl nabídce Storyous, cílovým zákazníkům a způsobu předávání příležitostí.

- Budeš sledovat nejen počet aktivovaných partnerů, ale především skutečné využívání a obchodní dopad.

- Identifikuješ překážky v onboardingovém procesu a budeš je odstraňovat ve spolupráci s interními týmy i partnery.

6. Reporting, governance a kontinuální zlepšování

- Nastavíš pravidelný reporting portfolia integrací a partnerství pro management.

- Budeš sledovat vývoj pipeline, obchodní výsledky, aktivaci, využívání, náklady, přínosy a kvalitu provozu.

- Zavedeš pravidelné business reviews s klíčovými partnery.

- Budeš udržovat přehlednou evidenci smluv, vlastníků, obchodních podmínek, provozního stavu a dalších klíčových informací.

- Budeš průběžně vyhodnocovat, které integrace a partnerství rozvíjet, standardizovat, renegociovat nebo ukončit.

Rozhodovací pravomoc a odpovědnost

Od této role očekáváme skutečný ownership, nikoliv pouze koordinaci. Budeš mít odpovědnost za to, aby:

- každá prioritní iniciativa měla jasný cíl, business case, rozsah a měřítko úspěchu;

- partnerství byla ekonomicky smysluplná a měla jasně definované odpovědnosti;

- technické a produktové požadavky byly srozumitelné a měly odpovídající prioritu;

- interní stakeholderové byli včas informováni a rozhodnutí se dotahovala;

- problémy byly řešeny přímo a včas, včetně eskalace na správnou úroveň;

- výsledek byl po…