Specialist kwaliteit Thuiszorg

Over deze functie

Ben jij iemand die energie krijgt van kwaliteit, structuur en verbetering? Geloof jij dat kwaliteitsvolle zorg begint bij duidelijke afspraken, correcte toepassing van richtlijnen en sectorverantwoordelijken die weten wat van hen verwacht wordt?

Dan hebben wij misschien wel jouw volgende uitdaging. Helan Thuiszorg is op zoek naar een Specialist Kwaliteit.

De Thuiszorg-sector evolueert voortdurend: Regelgeving verandert, verwachtingen rond kwaliteit nemen toe en inspecties en audits worden steeds belangrijker. Tegelijk willen we onze sectorverantwoordelijken maximaal ondersteunen zodat zij zich kunnen focussen op wat écht telt: kwaliteitsvolle zorg voor onze cliënten en medewerkers.

Als Specialist Kwaliteit help je mee bouwen aan een uniforme, kwaliteitsvolle en toekomstgerichte werking. Je ondersteunt sectorverantwoordelijken en leidinggevenden, bewaakt de correcte toepassing van processen en richtlijnen en helpt onze organisatie groeien in kwaliteit, compliance en continue verbetering.

Bij Helan Thuiszorg geloven we dat kwaliteitsvolle zorg geen toeval is. Ze ontstaat wanneer medewerkers ondersteund worden, processen duidelijk zijn en afspraken consequent worden toegepast. Zo bouwen we samen aan een werking die klaar is voor de uitdagingen van vandaag én morgen.

Wat deze functie bijzonder maakt, is de impact die je hebt op de volledige organisatie. Je helpt sectorverantwoordelijken groeien, ondersteunt leidinggevenden, optimaliseert processen en zorgt ervoor dat kwaliteit zichtbaar wordt in de dagelijkse praktijk. Dankzij jouw werk kunnen cliënten rekenen op kwaliteitsvolle dienstverlening en kunnen medewerkers met vertrouwen hun job uitvoeren.

Als Specialist Kwaliteit ben je een belangrijke schakel tussen beleid, kwaliteit en dagelijkse werking.

* Je voert kwaliteitscontroles, dossiercontroles, interne controles en procesaudits uit.
* Je detecteert afwijkingen, risico's en verbeterkansen en vertaalt deze naar concrete acties.
* Je ondersteunt sectorverantwoordelijken en leidinggevenden bij vragen rond processen, regelgeving, kwaliteit en interne richtlijnen.
* Je helpt teams bij het correct toepassen van wetgeving, procedures en werkafspraken.
* Je bewaakt mee de inspectie- en auditgereedheid van onze werking.
* Je analyseert terugkerende knelpunten en werkt mee aan duurzame oplossingen.
* Je optimaliseert processen, werkinstructies en uniforme werkafspraken met aandacht voor kwaliteit én werkbaarheid.
* Je werkt nauw samen met collega's van Risk & Quality rond kwaliteitsbeleid, compliance, risicoanalyse en verbeteracties.
* Je neemt deel aan projecten, werkgroepen en organisatiebrede verbeterinitiatieven.
* Je ondersteunt bij rapportering, analyses en dashboards en signaleert tendensen en aandachtspunten.
* Je voert sociale intakes, huisbezoeken en zorganalyses uit wanneer dit nodig is binnen de werking.
* Je biedt ondersteuning bij eerstelijnsvragen van medewerkers en cliënten.

* Een voltijds contract van bepaalde duur van 6 maanden. We zien deze rol als een belangrijke versterking van onze werking. Indien toekomstige financieringsmogelijkheden dit toelaten, bekijken we graag samen de mogelijkheden om deze functie verder uit te bouwen binnen Helan.
* Een open bedrijfscultuur met ruimte voor initiatief, inspraak en vernieuwing.
* Een warme organisatie, betrokken collega’s én een werkgever die recent bekroond werd met de award voor Beste Thuiszorgorganisatie.
* Impact die je écht voelt: je draagt dagelijks samen met jouw collega's - direct of indirect - bij aan meer levenskwaliteit en betaalbare zorg van al onze klanten.
* Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling: we ondersteunen je & leiden je op om jouw plaats te vinden binnen de organisatie, vandaag en morgen, daar waar jij je het beste voelt in jouw job.
* Een aantrekkelijk loonpakket (volgens PC 318.02 – barema B1Bter) met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, kilometervergoeding, ecocheques, hospitalisatieverzekering, gratis aansluiting bij Helan, enz.
* Flexibele werkuren