Spare parts officer

Over deze functie

Functie

Vivaldis Office is op zoek naar een **spare parts officer** voor onze klant in regio **Sint-Truiden**. Onze klant is gespecialiseerd in **koeltechnieken**.

Neem gerust de vacature even door! Indien je nog vragen hebt, kan je ons telefonisch bereiken op 011 94 81 56.

Jouw takenpakket bestaat uit:

* Je bent het **centrale aanspreekpunt voor klanten** met vragen over wisselstukken en service-aanvragen.
* Je **analyseert binnenkomende dossiers** en stemt deze nauwgezet af met de interne systemen en technische teams.
* Je **identificeert de juiste technische onderdelen** via de interne databases en het magazijnbeheersysteem.
* Je **coördineert lopende servicecases** en zorgt voor een vlotte communicatie tussen alle betrokken partijen.
* Het opstellen en proactief **opvolgen van offertes en dossiers** in Business Central behoort tot jouw dagelijkse flow.
* Je **bewaakt het volledige proces**, van de initiële aanvraag tot de uiteindelijke oplossing voor de klant.

Profiel

Als spare parts officer herken je jezelf in volgende punten:

* Je hebt **enkele jaren ervaring in een technische sector**.
* Je werkt **nauwkeurig en behoudt het overzicht**, ook wanneer de werkdruk stijgt.
* Je hebt bij voorkeur **ervaring met ERP-software zoals Business Central** of een gelijkaardig pakket.
* Je communiceert **zeer vlot in het Nederlands** en beschikt over een goede basiskennis van het Frans en het Engels.
* **Je bent een echte aanpakker** ("iemand die wil werken!") met een proactieve en oplossingsgerichte instelling.
* Je bent **klantgericht**, **professioneel** en denkt graag mee over procesverbeteringen.

Wat je van ons krijgt

Wat kan je als spare parts officer verwachten?

* Een afwisselende sleutelpositie met veel verantwoordelijkheid binnen een internationale context.
* Een voltijdse tewerkstelling van **39 uur per week**, waardoor je geniet van **9 ADV-dagen per jaar**.
* Een marktconform salaris naargelang opleiding en ervaring.
* Je loon wordt aangevuld met **maaltijdcheques van €10 per gewerkte dag**.

Overtuigd van deze vacature? Solliciteer dan snel!