Social Media Officer H/F

À propos du poste

Vous développez la présence de Relais et Châteaux et de ses membres sur les réseaux sociaux en mettant en avant des contenus ciblés et uniques. Ambassadeur/ambassadrice de notre marque, vous participez à l'animation et à la fidélisation de nos communautés sur les réseaux sociaux.Missions principalesCréation de contenus et curationConcevoir et coordonner le calendrier éditorial (visuels et textes) des réseaux sociaux de la marque (Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn, Tik Tok, Pinterest, YouTube, Weibo, WeChat) en fonction de la stratégie digitale de la marque, des valeurs, priorités et marchés - choix des images, rédaction des accroches.Curation et veille : meilleures pratiques social media, nouveaux formats et types de contenus, veille sur l'actualité de nos membres.Management d'une agence et de freelances en fonction des projets.Animation des réseaux sociaux et des communautésCoordination du calendrier éditorial sur les différentes plateformesCoordination des campagnes de paid / boost media sur Meta.Assurer la modération des comptes - répondre aux messages privés.Recenser et optimiser les communautés cibles (@ et #) afin de développer le positionnement de la marque et ses « fans ».Suivre et interagir avec les comptes clés influents des journalistes / influenceurs / clients internes et externes.Evaluation, suivi et amélioration des actions Suivre, mesurer et analyser Evaluer et suivre la e-réputation de la marque.Etablir, suivre et analyser les KPIs dans un reporting mensuel.Etablir et suivre un benchmark de la concurrence sur les réseaux sociaux, des influenceurs, des tendances du secteur et des medias sociaux.Chercher de nouveaux médias ou influenceurs pertinents pour développer la visibilité de la marque.