Site Manager Vlaams- Brabant

Over deze functie

Voor onze klant, een **toonaangevende speler in de cateringbranche**, zijn we op zoek naar een gedreven **Operationeel Verantwoordelijke / Site Manager voor Vlaams-Brabant**.

Ben jij een geboren organisator met een **passie voor horeca en teamcoördinatie**? In deze rol combineer je een **operationele hands-on aanpak (65%) met administratieve en organisatorische verantwoordelijkheden (35%)**.

Je komt terecht bij een bedrijf dat streeft naar een unieke foodbeleving en kwalitatieve service voor bedrijven, scholen en zorginstellingen.

**Jouw verantwoordelijkheden**

**Klantenbeheer en contractopvolging**

* Je bent het eerste aanspreekpunt voor de klant en staat in voor een professionele samenwerking
* Je bewaakt de contractuele afspraken, KPI's en SLA's
* Je organiseert periodieke evaluatiegesprekken en speelt proactief in op de behoeften van de klant
* Je werkt klant- en resultaatgericht met oog voor kwaliteit en service

**Operationeel beheer**

* Je coördineert en volgt de dagelijkse werking van de site op
* Je organiseert en volgt events op zoals koffiebreaks, lunches en andere cateringactiviteiten
* Je helpt mee bij de voorbereiding en bedeling van maaltijden wanneer nodig
* Je ziet toe op een vlot verloop van de dienstverlening voor, tijdens en na de service

**Teammanagement**

* Je stuurt aan, begeleidt en motiveert de teamleden
* Je maakt de werkroosters op en beheert deze
* Je zorgt voor een efficiënte personeelsplanning en optimale samenwerking binnen het team
* Je draagt bij aan de continue verbetering van de dienstverlening

**Kwaliteit, veiligheid en hygiëne**

* Je ziet toe op de naleving van de kwaliteits-, veiligheids- en hygiënenormen
* Je volgt de HACCP-richtlijnen op en implementeert deze
* Je waakt over een veilige en kwalitatieve werkomgeving voor medewerkers en klanten

**Administratie en financieel beheer**

* Je analyseert en volgt kosten, omzet en marges op
* Je plaatst en volgt bestellingen op
* Je beheert en controleert de stock
* Je verzorgt de nodige administratieve opvolging en rapportering

**Wat zit erin voor jou?**

* Een loon volgens de bepalingen van het Paritair Comité 302 – Categorie 9
* Een **variabel uurrooster** met voornamelijk dagdiensten (8u-16u) door de week, gemiddeld 38 uur per week
* Je start via interim met de mogelijkheid om na enkele maanden een **vast contract** te krijgen
* Een **hecht en collegiaal team van 4-10 collega's** met wie je dagelijks samenwerkt
* Een opleiding om je optimaal voor te bereiden op je functie
* Een job binnen een sterk groeiend bedrijf dat actief is in heel België