Shade-expert | Vilvoorde | NL + FR

Over deze functie

Voor een bedrijf in Vilvoorde zijn wij op zoek naar een Schade-expert die graag een IAE-erkenning wil behalen om het team te versterken via een uniek opleidingsprogramma.

Taken van een schade-expert:

*

Uitvoeren van onafhankelijke en objectieve schade-inspecties aan bedrijfswagens, waaronder stilstaande wagens, poolwagens en einde-leasewagens.

*

Uitvoeren van pre-checks en volledige schade-expertises.

*

Vaststellen, analyseren en beoordelen van de aard, oorzaak en omvang van schade. Beoordelen of schade herstelbaar is en bepalen welke herstellingen noodzakelijk zijn.

*

Controleren en inschatten van herstelkosten en de economische impact van de schade.

* Opstellen van duidelijke, volledige en onderbouwde expertise- en schaderapporten.
*

Formuleren van deskundig advies inzake herstellingen en schadebeheer.

* Documenteren van schade aan de hand van geavanceerde technologische tools en digitale inspectiemethodes.

* Bewaken van de kwaliteit, correctheid en volledigheid van de schadebeoordeling.

* Fungeren als neutrale en onafhankelijke deskundige tussen de verschillende betrokken partijen.
*

Communiceren en afstemmen met klanten, verzekeraars, leasingmaatschappijen, herstellers en andere betrokken partijen.

* Opvolgen van het schadeproces en bijdragen aan een efficiënte en correcte schadeafhandeling.

* Klantgerichtheid is essentieel, aangezien je de inspecties meestal in het bijzijn van de klant of bestuurder uitvoert.
* Je leert hoe je de klant op een professionele manier informeert over de schade aan het voertuig.
*

Naast het praktische werk leer je ook hoe je de geïnspecteerde voertuigen administratief verwerkt, waaronder het opstellen van rapporten in de online tool, binnen de vastgestelde deadlines.

*

Je leert hoe je transparant communiceert via verschillende communicatiekanalen.

* Je hebt dagelijks contact met je teammanager voor opdrachten en klanten.

Heb je nog vragen? Contacteer ons op 02 254 85 10 of [email protected]