SERVICE PLANNER | BEDRIJFSWAGEN + EXTRA VAKANTIEDAGEN | OUDENAA

Over deze functie

**Ben jij iemand die rust bewaart terwijl techniekers, klanten en planningen tegelijk op je afkomen?**

Krijg je energie van organiseren, schakelen en problemen oplossen nog voor ze escaleren? Dan is dit een functie waar je echt impact hebt.

Voor een technisch bedrijf actief in intern transport en heftrucks zoeken we een service planner in Oudenaarde.

**Functieomschrijving**

Als service planner stuur je dagelijks een team van buitentechniekers aan en zorg je ervoor dat interventies, onderhoud en herstellingen vlot verlopen.

Je bent de schakel tussen klant, technieker en interne diensten. Structuur brengen in chaos dus. Maar wel de goeie soort chaos.

**Je takenpakket:**

* Werkplanningen opmaken en bijsturen
* Prioriteiten bepalen en snel schakelen bij dringende situaties
* Klanten en techniekers voortdurend op de hoogte houden
* Aanspreekpunt zijn voor buitentechniekers
* Samenwerken met dispatching, technical support en werkplaats
* Servicebons controleren en administratief opvolgen
* Mee nadenken over efficiëntere planning en organisatie
* Overzicht bewaren over interventies en lopende dossiers

Je zit niet heel de dag in spreadsheets verstopt. Dit is een dynamische functie waarbij communicatie en organisatie constant samenkomen.

* Voltijds dagwerk in een 39u week
* Bedrijfswagen met tankkaart of laadkaart
* Laptop en smartphone met abonnement
* Hospitalisatieverzekering
* Ecocheques
* Extra vakantiedagen
* Mogelijkheid tot fietsleasing
* Interne opleidingen en begeleiding
* Werkzekerheid binnen sterk groeiende onderneming
* Familiale sfeer met korte communicatielijnen
* Technische omgeving met moderne producten

Hier krijg je autonomie en vertrouwen. Geen micromanagement, wel verantwoordelijkheid.