Service Operations Coordinator - Ghent

Over deze functie

Voor onze klant, een innovatieve organisatie actief in digitale dienstverlening, zoeken we een Service Operations Coordinator. In deze veelzijdige functie ben je de verbindende schakel tussen klanten, leveranciers en interne teams. Je zorgt ervoor dat operationele processen vlot verlopen en draagt bij aan een uitstekende klantenervaring. Je komt terecht in een moderne werkomgeving waar samenwerking, innovatie en persoonlijke groei centraal staan.

**Jouw taken**

* Coördineren van planningen voor installaties, interventies en opleidingen * Afstemmen van beschikbaarheden tussen klanten, techniekers en interne teams * Opvolgen van hardwareleveringen en operationele deadlines * Beheren van aankoopprocessen en onderhouden van leverancierscontacten * Bewaken van voorraadniveaus en opvolgen van prestaties van leveranciers * Ondersteunen van de opstart van nieuwe klanten en gebruikersaccounts * Samenwerken met sales, operations en technische teams * Garanderen van een efficiënte en klantgerichte dienstverlening

* Uitdagende functie binnen een maatschappelijk relevante sector * Moderne en innovatieve werkomgeving * Ruime opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden * Collegiale sfeer met veel kennisdeling en samenwerking * Aantrekkelijk loonpakket aangevuld met extralegale voordelen * Bedrijfswagen, verzekeringen en bijkomende voordelen * Hybride werkmogelijkheden en aandacht voor work-life balance