Service Engineer

Over deze functie

Wij helpen organisaties om gerust digitaal te werken. Zowel bedrijven als lokale overheden & politiezones leunen op ons om hun ICT vlekkeloos te laten lopen. Vandaag én morgen.

Jobomschrijving

* Je bent verantwoordelijk voor de ondersteuning naar onze klanten toe, dit zowel remote als telefonisch
* Je analyseert de problemen en je schat in of je dit zelf kan verhelpen of dit moet doorgegeven worden aan de system engineer
* Je houdt de klant gedurende dit proces op de hoogte en zorgt ook voor de nodige documentatie
* Je komt dagdagelijks in aanraking met een waaier aan IT-topics en problemen

* Een correct loonpakket
* Maaltijdcheques
* Hospitalisatieverzekering
* Bedrijfswagen
* Laptop
* Gsm
* 26 dagen verlof
* Meerdere activiteiten per jaar die zowel informatief als fun kunnen zijn (of beide!)