Service Desk Engineer
Madison Recruitment · Antwerpen · 2026-08-11
Over deze functie
Voor onze klant, een grote speler in de **bankwereld**, ben ik op zoek naar een Service Desk Engineer. Deze middelgrote onderneming investeert sterk in technologie en beschikt over een hoogtechnologische IT-omgeving. Je komt terecht in een hecht IT-team met **zes collega's** en versterkt het Service Desk team dat instaat voor de dagelijkse IT-ondersteuning van de medewerkers.
* Technische ondersteuning aan PC-gebruikers
* **Support voor desktops, laptops, printers, telefonie, video conference, software en wifi**
* Installatie en configuratie van hardware, software en systemen
* Beheer van mobiele telefonie en IT-materiaal
* Oplossen en opvolgen van technische incidenten
* Proactief meedenken over verbeteringen binnen de IT-omgeving
* On-site ondersteuning in de verschillende Belgische kantoren
Aanbod
* Competitief loon aangevuld met een uitgebreid pakket extralegale voordelen, waaronder **bedrijfswagen/mobiliteitsbudget**, maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, groepsverzekering, ecocheques, gsm-abonnement
* Prachtige en hoogtechnologische werkomgeving in Antwerpen
* **Zeer weinig verloop en een stabiele werkomgeving**
* Ruime mogelijkheden tot opleiding en persoonlijke ontwikkeling
* Collegiale omgeving binnen een sterk groeiende organisatie
*\#LI-ED1*
Gevraagde vaardigheden
- De gebruiker begeleiden bij het oplossen van problemen of van op afstand de controle nemen over het systeem
- De middelen bepalen die nodig zijn om het probleem op te lossen en de oproep indien nodig bijsturen (onderhoud ter plaatse, gespecialiseerde technicus, ...)
- Gebruikers, klanten en diensten adviseren en hen technisch ondersteunen
- Een interventie uitvoeren: Vanop afstand
- Een hardware- of softwareprobleem vanop afstand diagnosticeren
- Toestellen of systemen configureren
- Basisonderhoud aan informaticamateriaal uitvoeren
- Hardware installeren
Vergelijkbare vacatures
- Customer Service & Helpdesk OfficerRobert Half · Antwerpen
- IT-Planet - Service Desk Agent / Junior Support EngineerIT-Planet · Antwerpen
- Technische servicedesk medewerkerCEPA · Antwerpen
- Customer Service & Helpdesk OfficerANTWERP WORLD DIAMOND CENTRE · Antwerpen
Uw volgende baan staat er al tussen.
Doorzoek actuele vacatures van duizenden werkgevers, bewaar de interessante en laat JobBob de rest in de gaten houden.