Service Coordinator/ Functional Analyst

Over deze functie

**D-NETWORK werft een Service Coordinator / Functional Analyst aan voor een mooie speler in de verzekeringssector. Het gaat om een vaste functie (onbepaalde duur) met alle extralegale voordelen (geen freelancers).**

**Hybride werken:** 60% thuiswerk, 40% op kantoor.

**Locatie:** Centrum => dicht bij alle openbaar vervoer.

Taken:

* U analyseert de behoeften en de informatie van de verschillende belanghebbenden, zodat alle elementen aanwezig zijn om tot een kwalitatieve, duurzame en eenvoudige oplossing te komen.
* Uw einddoel: een kwalitatieve functionele beschrijving.
* U bent verantwoordelijk voor de delivery (tijd, kwaliteit en scope) van uw realisaties, terwijl u de stabiliteit van de omgeving voor alle klanten garandeert.
* U coördineert en leidt alle activiteiten die nodig zijn voor de goede uitvoering van de opdrachten en taken.
* U ziet toe op een doeltreffende samenwerking tussen alle betrokken partijen.
* U werkt samen met transversale teams en externe partijen om de oplevering te verzekeren van de functionaliteiten waarvoor u verantwoordelijk bent.
* U voert de functionele validatie uit vóór de oplevering aan de gebruikers.
* U respecteert de deadlijnen door middel van een goede inschatting en planning.
* Afhankelijk van het platform neemt u deel aan de configuratie van de oplossing en draagt u bij aan de implementatie ervan.
* Een technisch probleem? U bent het eerste aanspreekpunt.
* U bent de SPOC (Single Point Of Contact) voor uw collega's van Methods.

Aanbod:

* Een aantrekkelijk salarispakket in functie van uw ervaring (mobiliteitsbudget of cafetariaplan).
* Wij bieden onder meer flexibele uurroosters, de mogelijkheid tot telewerken tot 3 dagen per week en aangepast IT-materiaal voor uw thuiskantoor.
* Een enthousiast en dynamisch team, dat een 10/10 krijgt voor sfeer en gezelligheid.
* De mogelijkheid om u continu bij te scholen dankzij een breed scala aan trainingen.
* *Good vibes*, dankzij een uitgebreid welzijnsprogramma.