Service Coördinator €4200 | Automotive

Over deze functie

Heb jij een **technische knobbel** en ga je graag met mensen om? Heb je enkele jaren ervaring binnen een **klantgerichte functie** bij voorkeur binnen de **automotive sector**? Dan is dit jouw moment om in te stappen!

In de **regio Gent** krijg je de kans om aan de slag te gaan bij een gevestigde waarde binnen de **automotivewereld**. Al meer dan **25 jaar** staan ze bekend om hun **kwaliteitsvol onderhoud en herstellingen van bedrijfsvoertuigen**. Met zo’n **200 collega’s** in België en Nederland combineer je hier de **stabiliteit van een grote groep** met de **gezellige sfeer van een hechte KMO**, waar iedereen elkaar kent en ondersteunt.

Vanaf dag één word je **warm onthaald**: een interne opleiding, een vaste collega aan je zijde en een omgeving waarin **teamspirit, initiatief en groei** centraal staan. Ook naast het werk is er ruimte voor plezier, denk aan **buitenlandse trips, leuke events en een eigen bedrijfsapp** die je verbonden houdt met het team.

Om het team verder te versterken, zoeken ze een **Service Coördinator** die na verkoop instaat voor de **technische en commerciële ondersteuning van klanten,** van **onderhoud** tot **servicecontracten**. Een veelzijdige rol voor wie graag techniek combineert met klantgericht denken en echte impact wil maken.

**Wat houdt de job in?**

* Je bent het **eerste aanspreekpunt voor klanten**: je ontvangt hen vriendelijk, luistert naar hun noden en opent hun dossier met zorg
* **Werkorders, onderhoud en depannages** volg jij op van A tot Z, in nauwe samenwerking met de werkplaats en het magazijn
* Je denkt proactief mee en stelt **onderhoudscontracten of bijkomende herstellingen** voor om klanten optimaal te ondersteunen
* Ook de **administratieve opvolging** hoort erbij: je verwerkt urenregistraties, aankoopfacturen en andere servicegerelateerde documenten
* Samen met de **meestergast** bewaak je de **kwaliteit van de dienstverlening** en zorg je dat alles volgens planning en standaard verloopt
* Je neemt initiatief om **processen te verbeteren** en zo de samenwerking binnen het team én de tevredenheid van de klant naar een hoger niveau te tillen

* Een zéér aantrekkelijk **bruto maandloon tussen €3.200 en €4.200**, afhankelijk van jouw ervaring en expertise
* Een **bedrijfswagen met tankkaart**, ook voor privégebruik, comfort en vrijheid inbegrepen
* **Maaltijdcheques van €8 per gewerkte dag**, als smakelijke extra bovenop je loon
* Een **groepsverzekering** die zorgt voor extra financiële zekerheid op lange termijn
* Een **gsm en laptop** van het bedrijf zodat je overal efficiënt kunt werken
* Je wordt deel van een **onderneming** met een **duidelijke toekomstvisie**, waar groei en stabiliteit hand in hand gaan
* Een **collegiale werksfeer** waarin je van bij de start geniet van **persoonlijke begeleiding en ondersteuning**
* Regelmatige **teamactiviteiten, events en fijne attenties** zorgen voor een positieve sfeer en verbondenheid op de werkvloer