Service & Client Coordinator

Over deze functie

Als Service & Client Coordinator neem je een **centrale rol** op binnen een **aftersalesomgeving** in de **automotive sector**. Je combineert **teamcoördinatie** met **operationele opvolging** en **klantgerichtheid**. De functie situeert zich in een **moderne werkomgeving** waar **structuur**, **samenwerking** en **kwaliteit** centraal staan. Dit van uit **Bornem**.

**De functie inhoud** Wat deze job als Service & Client Coordinator inhoudt:

* **Aansturen** en **coördineren** van het **service**\- en **clientteam** * **Bewaken** van de **dagelijkse werking** van receptie, magazijn en facturatie * **Opstellen** van **personeelsplanning** en zorgen voor een efficiënte bezetting * **Coachen**, **ondersteunen** en **motiveren** van medewerkers * Actief **meewerken** in de **dagelijkse operaties** en **verantwoordelijkheid** opnemen voor het **geheel** * **Optimaliseren** en **implementeren** van **werkprocessen** * **Ondersteunen** bij **opleiding**, **onboarding** en **ontwikkeling** van medewerkers * **Afstemmen** met de **werkplaats** en andere interne afdelingen * **Verantwoordelijkheid** dragen voor de parts shop * **Opbouwen** en **onderhouden** van **professionele relaties** met klanten en leveranciers * **Bewaken** van **klanttevredenheid** en servicekwaliteit * **Beheren** van **voorraad** en bestellingen * Toezien op **orde**, **netheid**, **veiligheid** en correcte naleving van procedures

**Onze klant** Onze klant is een **familiale organisatie** actief in de **automotive sector**. Ze combineren **sterke waarden** met een **professionele aanpak** en **investeren** in **moderne infrastructuur**, mensen en **servicekwaliteit**. **Samenwerking**, **betrokkenheid** en **langetermijnvisie** vormen de **basis** van hun **werking**.