Service Center Support Medewerker | TIJDELIJK | Volvo Group

Over deze functie

Voor de periode 01/05 - 31/08 zoeken we een nauwkeurige en communicatieve Service Center Coördinator ter vervanging van vaste medewerkers die in verlof zijn.
Ben jij administratief sterk, snel ingewerkt en klaar om een belangrijke rol op te nemen in ons orderproces? Dan is dit iets voor jou!

Als Service Center Coördinator ben jij het startpunt van het volledige orderproces voor onderdelen. Alle klantorders komen eerst bij jou terecht, en jij zorgt voor een correcte, efficiënte en klantgerichte opvolging.

Wat ga je doen?

* Orderregistratie & opvolging: Je verwerkt alle inkomende klantorders voor onderdelen.
* Stockcontrole: Je controleert of de gevraagde artikelen in voorraad zijn. Niet in stock? Dan stel jij een passend alternatief voor.
* Urgentie inschatten: Je checkt bij de klant hoe dringend de bestelling is, zodat prioriteiten correct gelegd worden.
* Transportafspraken volgen:

Je bewaakt alle afspraken rond verzending en transport.

*

Backoffice-administratie: Het gaat om een voornamelijk administratieve functie. Communicatie verloopt vooral via het systeem; af en toe telefonisch contact.

Dit gaat over een job in dagploeg.

Wij bieden jou:

*

Een tijdelijke rol met impact in een vlot werkend service center.

*

Een opleiding van 3 à 4 weken, zodat je het proces goed leert kennen.

*

Een collegiale en ondersteunende omgeving.

*

Ervaring in een professionele backoffice-omgeving.

Ben jij klaar om het Service Center tijdelijk te versterken en mee te zorgen voor een vlotte verwerking van alle klantorders?
Solliciteer dan snel online!