Service Advisor | Voltijds | Antwerpen

Over deze functie

Ben jij op zoek naar een veelzijdige en klantgerichte job als Service Advisor in Antwerpen? Bij een toonaangevende autogroep krijg je de kans om te werken in een dynamische omgeving binnen de automotive sector. Je komt terecht in een voltijds uurrooster met een sterke focus op klantentevredenheid en professionele groei. Hier combineer je technische kennis met commercieel talent en maak je elke dag het verschil voor klanten. Functieomschrijving

Als Service Advisor ben jij het eerste aanspreekpunt in de aftersales en zorg je voor een uitstekende klantenervaring. Je begeleidt klanten van A tot Z en bewaakt het volledige serviceproces. Jouw takenpakket omvat o.a.:

* Ontvangen en adviseren van klanten in de directe receptie *

Luisteren naar de noden van de klant en deze vertalen naar technische werkopdrachten

*

Uitvoeren van kleine onderhoudswerken (zoals vloeistoffen controleren, bandenspanning, verlichting, ...)

*

Opvolgen van herstellingen en onderhoudswerken

* Opstellen van werkorders en prijsbestekken *

Contact onderhouden met leasingmaatschappijen voor goedkeuringen

* Controleren en factureren van werkorders

* Transparant toelichten van uitgevoerde werken aan de klant

* Inplannen van vervolgafspraken of extra herstellingen * Beheren van administratie: afspraken, telefoons en e-mails *

Meegeven en controleren van vervangwagens

*

Opbouwen van duurzame klantenrelaties en stimuleren van klantentevredenheid

Aanbod

Wat mag je verwachten? Je komt terecht in een stabiel en groeiend bedrijf waar jouw inzet gewaardeerd wordt en waar je kan groeien:

*

Aantrekkelijk loon aangevuld met extralegale voordelen

*

Maaltijdcheques voor extra koopkracht

*

Hospitalisatieverzekering

*

Bedrijfswagen + voordelige familieleasing

*

Groepsverzekering

* Voltijds contract in daguren *

Veel zelfstandigheid in een gevarieerde job

*

Werken binnen een sterke autogroep met bekende merken

*

Doorgroeimogelijkheden en interne opleidingen

*

Leuke werksfeer met toffe collega's en personeelsevents

*

Sector met constante innovatie en werkzekerheid

Ben jij de Service Advisor in Antwerpen die wij zoeken? Solliciteer vandaag nog eenvoudig via de knop “SOLLICITEER”!-