Service Advisor (NL/FR)
Dajobs Anderlecht · Anderlecht · 2026-09-09
Over deze functie
Pour un client actif dans le secteur automobile à Anderlecht nous sommes à la recherche d'un Service Advisor
vos missions :
* Accueillir le client et réceptionner son véhicule.
* Identifier les besoins d'entretien ou de réparation.
* Établir et faire valider l'**ordre de travail**.
* Proposer des **services ou ventes additionnelles**.
* Coordonner avec l'atelier.
* Effectuer les **rappels clients / call-backs**.
* Veiller à ce que les dossiers des rendez-vous des 48 prochaines heures soient complets.
Mission d'interim en vue d'engagement dans un groupe reconnue
Gevraagde vaardigheden
- De oplossingen en technische aanbevelingen bepalen en aan de klanten meedelen
- Technische problemen en vereisten van de klant analyseren
- Klanten informeren over de opgemerkte technische problemen, aan te brengen wijzigingen en uit te voeren herstellingen
- Gebruikers opleiden in het gebruik van een product of systeem
- Producten technisch opvolgen bij klanten
- Technische oplossingen uitwerken
- Technische problemen analyseren
- Technische oplossingen voorstellen aan een klant
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