Service advisor Hasselt

Over deze functie

Als Service Advisor in Hasselt ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en de centrale spil binnen de aftersales. Je beheert de planning voor periodiek onderhoud, technische interventies, keuringen en storingsdiagnoses van vrachtwagens. Met jouw kennis van fleet management en werkplaatsprocessen zorg je ervoor dat elk voertuig na onderhoud of reparatie weer tiptop de baan op kan.

Een typische dag bestaat uit het inplannen van onderhoudsbeurten en herstellingen, het aanmaken van werkorders in het DMS-systeem, en het doorgeven van opdrachten aan techniekers. Je volgt de voortgang via het werkplaatsmanagementsysteem, zorgt voor een correcte facturatie en licht klanten de uitgevoerde technische werkzaamheden toe. Je onderhoudt nauw contact met chauffeurs, transportplanners en leveranciers om een vlotte workflow te garanderen.

Wil jij een sleutelrol spelen in een professionele werkplaatsomgeving waar alles draait om service, uptime en klantentevredenheid? Solliciteer dan snel en ontdek de mogelijkheden binnen deze veelzijdige functie in de transportsector.

* Werken bij een bedrijf met sterke reputatie in aftersales en technische service voor bedrijfsvoertuigen
* Bruto maandloon tussen €2500 en €3500
* Voltijds contract (40 uur per week)
* Samenwerking met een ervaren team van techniekers, planners en service advisors
* Variërende job met contact met klanten, chauffeurs en leveranciers
* Hard skills: Nederlands (spreken en schrijven), Engels (spreken en schrijven), technisch inzicht in bedrijfsvoertuigen, ervaring met DMS/werkplaatssoftware, administratieve precisie, klantgericht communiceren