Service Advisor - Carrosserie
START PEOPLE · Bornem · 2026-07-30
Over deze functie
Als gedreven **Service Advisor** voel jij je thuis in de wereld van onderhoud en herstellingen en wil je klanten op een professionele manier verder helpen? Wil jij deel uitmaken van ons dynamische en professionele team?
Lees dan zeker verder!
Als **Service Advisor Carrosserie** ben je samen met je collega's de drijvende kracht binnen het After Sales-team. Je hebt de volgende verantwoordelijkheden:
* Eerste klantencontact over vragen ivm. herstellingen of onderhoud van wagens.
* Je maakt **schade-offertes en Informex-bestekken** op.
* Je hebt dagelijks contact met verzekeraars, experts en makelaars om correcte schadedossiers op te stellen.
* Je zorgt voor een efficiënte coördinatie tussen de klanten, de werkplaats en eventueel andere afdelingen binnen de concessie.
* Je staat in voor verschillende administratieve taken rond schadebeheer.
**Bedrijfsinfo**
De plaats van tewerkstelling is Bornem.
Natuurlijk is het aanbod belangrijk. Wat kan je verwachten?
* Een contract optie vast in een voltijdse functie.
* Een aangename werkomgeving en de mogelijkheid om deel uit te maken van een gepassioneerd team.
* Een aantrekkelijk salarispakket met bijkomende extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, hospitalisatie- en groepsverzekering.
* De kans om je talenten te ontwikkelen en opleidingen te volgen om door te groeien in je functie.
Is deze functie iets voor jou? Solliciteer dan snel.
Gevraagde vaardigheden
- Prestatie-indicatoren voor de dienst uitwerken De resultaten analyseren Aanpassingen doorvoeren
- Opvolggegevens van de activiteiten registreren Jaarrapporten opstellen Verbeteringen voorstellen
- Oplossingen voorstellen als antwoord op de klachten van de klanten of het dossier doorsturen naar de geschillendienst, de logistieke dienst, ...
- Kwaliteitsprocedures van de klantendienst uitwerken of verder uitwerken Controleren of kwaliteitsprocedures toegepast worden
- Uitwerken van of bijdragen aan de klantenstrategie De jaaractieplannen en de doelstellingen van de dienst bepalen
- De opmerkingen van de klanten verzamelen en doorsturen naar de dienst productie, marketing, onderzoek, ontwikkeling, ...
- Een databank beheren
- Het klantengedrag analyseren
Vergelijkbare vacatures
- Service Advisor AutomotiveAccent Select Services Dendermonde · Bornem
- SERVICE ADVISOR SCHADEHERSTEL - AUTOMOTIVEClient of Manpower · Bornem
- SERVICE ADVISOR SCHADEHERSTEL - AUTOMOTIVEMANPOWER INTERIM · Bornem
- Service advisorClient of Manpower · Bornem
- Service advisorMANPOWER INTERIM · Bornem
- Service advisorAccent · Bornem
- Service AdvisorXtra Interim & Select · Bornem
- Service AdvisorIMACAR VANHOECKE - PEUGEOT, CITROËN, DS & OPEL · Bornem
Uw volgende baan staat er al tussen.
Doorzoek actuele vacatures van duizenden werkgevers, bewaar de interessante en laat JobBob de rest in de gaten houden.