Service advisor - Brugge

Over deze functie

**Service Advisor - Cocquyt - Brugge**

**Wat ga je doen als Service Advisor bij BMW?**

* Klanten die binnenkomen voor een **onderhoud** **of** **herstelling**, zal jij verwelkomen. Bij **technische** **vragen** kan je de klant verderhelpen.
* Je maakt een **planning** op waarbij je rekening houdt met de klant, met de capaciteit van de werkplaats en de beschikbare onderdelen. Je bent de **schakel** tussen de klant en de werkplaats.
* Door jouw **proactiviteit** zijn de klanten steeds op de hoogte van de voortgang van de werken en eventuele wijzigingen.
* De **klantendossiers** worden door jou correct opgevolgd.
* Bij de teruggave van de wagen van de klant, overleg je met hem de uitgevoerde werken en de daarbij horende **factuur**. Mochten hier bijkomende issues zijn ga je hier professioneel mee om.
* Je streeft elke dag opnieuw naar een **uitstekende** **klantentevredenheid** en bouwt een **langetermijnrelatie** op met je klant.

**Waarmee kan je ons team versterken:**

* Als je een **geïnteresseerde** **autoliefhebber** bent, die graag meer te weten komt op het vlak van autotechnieken. Ervaring in een gelijkaardige functie is zeker een plus.
* Iemand die tot het uiterste gaat voor een hoge score op **klant- en servicegerichtheid**. Je bent een echte ambassadeur van BMW.
* Een gezonde dosis **administratief** werk schrikt je niet af en je bent bovendien organisatorisch aangelegd.
* Een vlot persoon, die zowel **zelfstandig** als in **groep** goed functioneert.
* Iemand die geen problemen, maar **oplossingen** ziet. Je weet van aanpakken.
* Een collega die bij de woorden “ **communicatief**”, “ **stressbestendig**” en “ **flexibel**” spontaan aan zichzelf denkt.

**What's in it for you:**

* Werkplezier in een **vaste**, **voltijdse** én afwisselende job bij één van de **referentiespelers** in de **automotive** sector
* Een boost voor je professionele ontwikkeling dankzij regelmatige opleidingen in het **BMW Center For Development**.
* Deel uitmaken van een **jong en dynamisch team**.
* Een **aantrekkelijke verloning** met extralegale voordelen.

**Lijkt dit iets voor jou?**

* Stel je kandidaat via de knop " **Solliciteren**".
* Meer info nodig? BMW JOY’N US, 03/890.56.41