Service Advisor Automotive

Over deze functie

De organisatie is actief in de mobiliteitssector en combineert meerdere vestigingen, expertises en automerken binnen één groep.

* Ze vertegenwoordigt vanuit verschillende locaties diverse gerenommeerde automerken.
* Het dienstenaanbod omvat verkoop, onderhoud en herstellingen.
* Daarnaast beschikt de organisatie over gespecialiseerde service- en carrosseriecentra.
* Binnen de bedrijfscultuur staan luisteren, samenwerken en elkaar versterken centraal.
* Medewerkers krijgen ruimte voor ontwikkeling, initiatief en doorgroeimogelijkheden in een sector die voortdurend evolueert.

De organisatie kiest voor een geïntegreerde aanpak, met focus op kwaliteit, vakmanschap en klanttevredenheid, zodat klanten kunnen rekenen op een complete mobiliteitsoplossing.

Jobomschrijving

In deze functie volg je schadedossiers van begin tot einde op en beantwoord je klantvragen over herstellingen.

* Je helpt klanten verder met concrete vragen over de herstelling en geeft duidelijke updates over de stand van zaken.
* Je maakt schade-offertes en Informex-bestekken op voor de correcte verwerking van het dossier.
* Je hebt dagelijks contact met verzekeraars, experts en makelaars en stelt correcte schadedossiers samen.
* Je stemt af met collega’s in het atelier over de voortgang van herstellingen en neemt de administratieve opvolging van schadebeheer op.

Je loon en extralegale voordelen

* Een marktconforme verloning, afgestemd op jouw ervaring en expertise
* Een aantrekkelijk pakket aan extralegale voordelen, waaronder hospitalisatieverzekering, groepsverzekering en maaltijdcheques

Zo zit het met je vakantie

* Je plant je wettelijke vakantie in overleg, zonder vaste sluitingsperiodes

Andere leuke voordelen

* Je komt terecht in een dynamisch team met een gevarieerde en afwisselende functie
* Ruime opleidingsmogelijkheden, zowel intern als extern, zodat je je kennis en vaardigheden blijvend kan ontwikkelen