Service Advisor Automotive

Over deze functie

Ben jij een geboren **organisator** met een passie voor **klantenservice**? Hou je van afwisseling, blink je uit in communicatie en krijg je energie van een vlotte planning en administratie? Dan is deze functie als **Service Advisor** misschien wel jouw volgende

uitdaging.

Als Service Advisor vorm je de schakel tussen de **klant** en de **werkplaats**. Je zorgt ervoor dat elke klant professioneel wordt ontvangen en met een goed gevoel de deur uitgaat.

Wat ga je doen?

· Je bent het **eerste aanspreekpunt** voor klanten en verwelkomt hen op een professionele en vriendelijke manier.

· Je luistert naar de **behoeften** van de klant en geeft **advies** over onderhouds- en herstellingswerkzaamheden.

· Je beantwoordt **telefoons**, houdt klanten op de hoogte van de **status** van hun voertuig en zorgt voor een vlotte **communicatie**.

· Je plant **afspraken** in en stelt een efficiënte **werkplaatsplanning** op, rekening houdend met capaciteit, timing en beschikbare onderdelen.

· Je verwerkt **administratieve dossiers** nauwkeurig en verzorgt de facturatie.

· Je maakt **offertes** op en licht deze helder toe aan klanten.

· Je volgt dossiers op van intake tot aflevering en waakt steeds over een uitstekende **klantentevredenheid**.

· Een **uitdagende** en **gevarieerde** functie binnen een stabiele en groeiende organisatie.

· Een aantrekkelijk **salaris** aangevuld met extralegale voordelen.

· Een grondige **opleiding** en ondersteuning door ervaren collega's.

· Mogelijkheden om jezelf verder te **ontwikkelen** en door te groeien binnen de organisatie.

· Een open **bedrijfscultuur** waarin initiatief en engagement worden gewaardeerd.

· Een aangename **werksfeer** met fijne collega's en regelmatige teamactiviteiten.

· Een gezonde **work-life balance** zodat je optimaal kan genieten van zowel je professionele als je privéleven.

· **Langetermijnperspectief** en werkzekerheid binnen een onderneming die blijft investeren in haar mensen.

**Interesse?**

Ben jij administratief sterk, klantgericht en heb je een passie voor de autosector? Dan kijken wij ernaar uit om jou te ontmoeten. **Solliciteer vandaag nog** en maak deel uit van een enthousiast team waar service, kwaliteit en samenwerking centraal staan.